FastClipサポート

お問い合わせ

最初のクリップはどう作りますか？#

1. iPhoneアプリにログインするか、スマホかPCでweb.fastclips.appを開きます。
2. 動画をインポートします。YouTubeのリンクかXのポストのリンクを貼り付けるか、動画ファイルをアップロードします。iPhoneでは、ほかのアプリからリンクや動画をFastClipに共有することもできます。
3. 動画を開いてシーンを選びます。タイムラインで開始と終了を設定します。YouTubeのリンクでは、文字起こしの単語を選択することもできます。
4. Make clip（クリップを作成）をタップすると、下書きクリップを作成して開きます。Clip & stay（作成して続ける）をタップすると、下書きを作成したまま、続けてシーンを選べます。FastClipがクリップを文字起こしし、字幕を付け、タイトルと説明文を書きます。どれも編集できます。
5. クリップを完成させます。FastClipが最終的な動画を書き出します。
6. 連携したXかInstagramのアカウントにクリップを投稿するか、ダウンロードします。

iPhoneでは、動画の再生中にシーンに印を付けられます。Siriに「Save this moment in FastClip」と言ってください。FastClipがその位置にブックマークを保存します。

最初のインポートの前に、FastClipは2つのことを確認します。1つ目は、その動画の権利を持っているか、使用の許可を得ていること。2つ目は、文字起こしと文章作成を行う事業者にFastClipが動画を送信してよいことです。何をインポートできますか？とFastClipは私のデータをどう使いますか？をご覧ください。

ログインするにはどうすればいいですか？#

• Sign in with Apple（Appleでサインイン）は、iPhoneアプリで使えます。メールアドレスは共有することも、非公開にすることもできます。非公開にすると、AppleがFastClipにプライベートリレーのアドレスを渡し、そこに届いたメールがあなたに転送されます。
• Googleは、iPhoneアプリ、モバイルWeb、デスクトップWebで使えます。
• Email and password（メールアドレスとパスワード）は、FastClipチームがパスワード付きで設定したアカウントでだけ使えます。パスワードでアカウントを新規作成することはできません。

毎回同じログイン方法を使ってください。別の方法を使うと、別の空のアカウントが開くことがあります。たとえば、メールアドレスを非公開にした「Appleでサインイン」は、Googleアカウントとは一致しません。

ログアウトするには、Settings（設定）を開き、Sign out（ログアウト）をタップします。

XやInstagramを連携・連携解除するにはどうすればいいですか？#

アカウントを連携すると、FastClipからそのアカウントにクリップを直接投稿できます。

1. Settings（設定）を開きます。
2. Social accounts（SNSアカウント）で、Add social account（SNSアカウントを追加）をタップします。
3. Connect X（Xを連携）またはConnect Instagram（Instagramを連携）をタップします。
4. そのアカウントにログインし、アクセスを許可します。

Instagramがアプリからの投稿を認めているのは、プロアカウント（クリエイターまたはビジネス）だけです。必要な場合は、先にInstagramアプリでアカウントの種類を切り替えてください。

連携を解除するには、Settingsを開きます。アカウントの横にある連携解除ボタンをタップし、もう一度タップして確定します。以後、FastClipはそのアカウントに投稿できなくなります。XやInstagramの連携アプリの設定からFastClipを削除することもできます。

無料プランには何が含まれますか？#

FastClipは無料で、クレジットカードは不要です。無料プランで使える総数は次のとおりです。毎月リセットされるものではありません。

• YouTubeまたはアップロードのインポート50件
• Xのインポート50件
• TwitchのVODとクリップ、Google Driveのファイルは総数の上限なし（1日20件）
• 下書きクリップ100本
• 完成クリップ100本
• 毎月$5分のAIライティング（タイトル、説明文、提案）
• Xへの直接投稿1回とInstagramへの直接投稿1回。それ以外は完成クリップをダウンロード

1日の上限もあります。下書きクリップは1日50本、完成クリップは1日30本です。クリップにFastClipのウォーターマークは入りません。

もっと必要ですか？ [email protected]にメールを送り、何を作っているかを教えてください。メールで上限の引き上げを調整します。iPhoneアプリにアプリ内課金はありません。

アカウントを削除するにはどうすればいいですか？#

アカウントは、iPhoneアプリでもWebでも削除できます。削除は完全に行われ、取り消すことはできません。

1. FastClipにログインします。
2. Settings（設定）を開きます。
3. Account（アカウント）セクションまでスクロールします。
4. Delete account（アカウントを削除）をタップし、確定します。

iPhoneからアプリを削除しても、アカウントは削除されません。

連携したXまたはInstagramのアカウントだけを外す

SNSアカウントを外すために、FastClipアカウントを削除する必要はありません。Settingsを開きます。アカウントの横にある連携解除ボタンをタップし、もう一度タップして確定します。FastClipはそのアカウントのアクセストークンを削除し、以後は投稿できなくなります。プラットフォーム側でもアクセスを取り消すには、Instagram（設定から「Website permissions」または「アプリとウェブサイト」）か、X（設定から「セキュリティとアカウントアクセス」、次に「アプリとセッション」）でFastClipを削除してください。

削除されるもの

• アカウントと、そのすべてのログインセッション。
• ソース、下書きクリップ、完成クリップ、テンプレート。
• 連携したXとInstagramのアカウントのアクセストークン。
• デバイスのレポートとサポートチャット。
• あなたのアカウントだけが使っている保存済みメディア。
• 有効な有料サブスクリプション。当社が解約します。

すでにXやInstagramに投稿したクリップは、それぞれのプラットフォームに残ります。削除は各プラットフォームで行ってください。

保持されるもの

• 配信停止リストに登録したメールアドレス。今後いっさいメールを送らないためです。
• 税法と会計法で保存が義務づけられている、限られた請求記録。決済代行会社のStripeは、独自に記録を保持します。
• サーバーログ。通常のスケジュールで期限切れになるまで保持します。
• すでにTelegram経由でFastClipチームに届いた、サポートメッセージとアクティビティ通知のコピー。

ログインできない場合

FastClipアカウントのメールアドレスから[email protected]にメールを送り、削除を依頼してください。「Appleでサインイン」を使ってメールアドレスを非公開にした場合は、プライベートリレーのアドレスをお知らせください。このアドレスは、Appleアカウントの設定の「Appleでサインイン」で確認できます。

FastClipは私のデータをどう使いますか？#

FastClipは、サービスを運営するためにデータを使います。個人情報を販売することはありません。

クリップを作るために、FastClipは動画の音声をDeepgramに送信して文字起こしします。また、文字起こしやその他のテキストをOpenAIとAnthropicに送信し、タイトル、字幕、説明文を作成します。これらの事業者は、サービスを提供するために、FastClipに代わってデータを処理します。アプリは、最初のインポートの前に同意を求めます。

詳しくはプライバシーポリシーの全文をお読みください。

何をインポートできますか？#

FastClipは、YouTubeのリンク、Xのポストのリンク、動画ファイルをインポートします。

インポートするのは、自分が権利を持つ動画か、使用の許可を得た動画だけにしてください。たとえば、自分のポッドキャスト、仕事として依頼を受けた番組、クリエイターが切り抜き師に素材の使用を認めている切り抜きプログラムです。動画が公開されているだけでは、その許可にはなりません。

インポートと投稿の内容については、ご自身が責任を負います。権利者から有効な通知を受け取った場合、当社はそのコンテンツを削除します。コンテンツを報告するには、[email protected]にメールを送ってください。

利用規約をお読みください。

FastClipを使うには何が必要ですか？#

• iPhone：iOS 16.4以降。
• Web：スマホまたはPCの最新のブラウザ（Safari、Chrome、Edge、Firefoxなど）。web.fastclips.appを開きます。
• インターネット接続：クリップのインポート、作成、投稿に必要です。