ศูนย์ช่วยเหลือ FastClip

ติดต่อเรา

ทำคลิปแรกอย่างไร?#

1. เข้าสู่ระบบในแอป iPhone หรือไปที่ web.fastclips.app บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์
2. นำเข้าวิดีโอ วางลิงก์ YouTube หรือลิงก์โพสต์บน X หรืออัปโหลดไฟล์วิดีโอ บน iPhone คุณแชร์ลิงก์หรือวิดีโอจากแอปอื่นมาที่ FastClip ได้ด้วย
3. เปิดวิดีโอแล้วเลือกช่วง กำหนดจุดเริ่มและจุดจบบนไทม์ไลน์ สำหรับลิงก์ YouTube คุณเลือกคำในบทถอดเสียงได้ด้วย
4. แตะ Make clip (สร้างคลิป) เพื่อสร้างคลิปฉบับร่างแล้วเปิดดู หรือแตะ Clip & stay (ตัดแล้วอยู่ต่อ) เพื่อสร้างคลิปแล้วเลือกช่วงต่อไป FastClip ถอดเสียงคลิป ใส่ซับไตเติล และเขียนชื่อคลิปกับคำอธิบายให้ คุณแก้ได้ทั้งหมด
5. ทำคลิปให้เสร็จ FastClip จะเรนเดอร์วิดีโอฉบับสุดท้าย
6. โพสต์คลิปลงบัญชี X หรือ Instagram ที่เชื่อมต่อไว้ หรือดาวน์โหลดคลิป

บน iPhone คุณมาร์กช่วงไว้ได้ระหว่างที่วิดีโอกำลังเล่น พูดกับ Siri ว่า “Save this moment in FastClip” แล้ว FastClip จะบันทึกบุ๊กมาร์กไว้ที่จุดนั้น

ก่อนการนำเข้าครั้งแรก FastClip จะให้คุณยืนยัน 2 เรื่อง เรื่องแรก คุณเป็นเจ้าของวิดีโอหรือได้รับอนุญาตให้ใช้วิดีโอนั้น เรื่องที่สอง คุณยินยอมให้ FastClip ส่งวิดีโอไปยังผู้ให้บริการที่ถอดเสียงและเขียนข้อความ ดู นำเข้าอะไรได้บ้าง? และ FastClip ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร?

เข้าสู่ระบบอย่างไร?#

• Sign in with Apple (ลงชื่อเข้าด้วย Apple) ใช้ได้ในแอป iPhone คุณเลือกได้ว่าจะแชร์อีเมลหรือซ่อนอีเมล ถ้าซ่อน Apple จะให้ FastClip ใช้อีเมลรีเลย์ส่วนตัวที่ส่งต่ออีเมลมาหาคุณ
• Google ใช้ได้ในแอป iPhone เว็บบนมือถือ และเว็บบนคอมพิวเตอร์
• Email and password (อีเมลและรหัสผ่าน) ใช้ได้เฉพาะบัญชีที่ทีม FastClip ตั้งรหัสผ่านไว้ให้ คุณสร้างบัญชีด้วยรหัสผ่านเองไม่ได้

ใช้วิธีเข้าสู่ระบบแบบเดิมทุกครั้ง วิธีอื่นอาจเปิดบัญชีอื่นที่ว่างเปล่า ตัวอย่างเช่น Sign in with Apple ที่ซ่อนอีเมลไว้จะไม่ตรงกับบัญชี Google ของคุณ

ถ้าจะออกจากระบบ เปิด Settings (การตั้งค่า) แล้วแตะ Sign out (ออกจากระบบ)

เชื่อมต่อหรือยกเลิกการเชื่อมต่อ X และ Instagram อย่างไร?#

เชื่อมต่อบัญชีเพื่อโพสต์คลิปลงบัญชีนั้นจาก FastClip ได้โดยตรง:

1. เปิด Settings
2. ในส่วน Social accounts (บัญชีโซเชียล) แตะ Add social account (เพิ่มบัญชีโซเชียล)
3. แตะ Connect X (เชื่อมต่อ X) หรือ Connect Instagram (เชื่อมต่อ Instagram)
4. เข้าสู่ระบบบัญชีนั้นแล้วอนุญาตการเข้าถึง

Instagram ให้แอปโพสต์ได้เฉพาะบัญชีมืออาชีพ (ครีเอเตอร์หรือธุรกิจ) ถ้าจำเป็น ให้เปลี่ยนประเภทบัญชีในแอป Instagram ก่อน

ถ้าจะยกเลิกการเชื่อมต่อ เปิด Settings แตะปุ่มยกเลิกการลิงก์ข้างบัญชีนั้น แล้วแตะอีกครั้งเพื่อยืนยัน จากนั้น FastClip จะโพสต์ลงบัญชีนั้นไม่ได้อีก คุณยังลบ FastClip ออกได้ในการตั้งค่าแอปที่เชื่อมต่อไว้ของ X หรือ Instagram

แพ็กเกจฟรีมีอะไรบ้าง?#

FastClip ใช้ฟรี ไม่ต้องใช้บัตรเครดิต แพ็กเกจฟรีให้จำนวนรวมตามนี้ และไม่รีเซ็ตทุกเดือน

• นำเข้าจาก YouTube หรืออัปโหลด 50 ครั้ง
• นำเข้าจาก X 50 ครั้ง
• VOD และคลิปของ Twitch และไฟล์ใน Google Drive ไม่จำกัดจำนวนรวม (วันละ 20 ครั้ง)
• คลิปฉบับร่าง 100 คลิป
• คลิปที่เสร็จแล้ว 100 คลิป
• AI ช่วยเขียนมูลค่า $5 ต่อเดือน (ชื่อคลิป คำอธิบาย และคำแนะนำ)
• โพสต์ตรงลง X 1 โพสต์ และโพสต์ตรงลง Instagram 1 โพสต์ ส่วนที่อื่นให้ดาวน์โหลดคลิปที่เสร็จแล้ว

มีขีดจำกัดรายวันด้วย: คลิปฉบับร่าง 50 คลิปและคลิปที่เสร็จแล้ว 30 คลิปต่อวัน คลิปไม่มีลายน้ำ FastClip

ต้องการมากกว่านี้? ส่งอีเมลไปที่ [email protected] แล้วบอกเราว่าคุณทำคอนเทนต์อะไร เราจัดโควตาเพิ่มให้ทางอีเมล แอป iPhone ไม่มีการซื้อในแอป

ลบบัญชีอย่างไร?#

คุณลบบัญชีได้ในแอป iPhone หรือบนเว็บ การลบเป็นการถาวร ย้อนกลับไม่ได้

1. เข้าสู่ระบบ FastClip
2. เปิด Settings (การตั้งค่า)
3. เลื่อนไปที่ส่วน Account (บัญชี)
4. แตะ Delete account (ลบบัญชี) แล้วยืนยัน

การลบแอป iPhone ออกจากโทรศัพท์ไม่ได้ลบบัญชีของคุณ

ลบเฉพาะบัญชี X หรือ Instagram ที่เชื่อมต่อไว้

ไม่ต้องลบบัญชี FastClip ถ้าแค่จะลบบัญชีโซเชียล เปิด Settings แตะปุ่มยกเลิกการลิงก์ข้างบัญชีนั้น แล้วแตะอีกครั้งเพื่อยืนยัน FastClip จะลบโทเค็นการเข้าถึงของบัญชีนั้นและโพสต์ลงบัญชีนั้นไม่ได้อีก ถ้าจะเพิกถอนการเข้าถึงฝั่งแพลตฟอร์มด้วย ให้ลบ FastClip ใน Instagram (“Settings” แล้ว “Website permissions” หรือ “Apps and websites”) หรือใน X (“Settings” แล้ว “Security and account access” แล้ว “Apps and sessions”)

ข้อมูลที่เราลบ

• บัญชีของคุณและเซสชันการเข้าสู่ระบบทั้งหมด
• วิดีโอต้นฉบับ คลิปฉบับร่าง คลิปที่เสร็จแล้ว และเทมเพลตของคุณ
• โทเค็นการเข้าถึงของบัญชี X และ Instagram ที่คุณเชื่อมต่อไว้
• รายงานจากอุปกรณ์และแชทช่วยเหลือของคุณ
• ไฟล์สื่อที่จัดเก็บไว้ซึ่งมีแค่บัญชีของคุณใช้
• การสมัครสมาชิกแบบเสียเงินที่ยังใช้งานอยู่ เราจะยกเลิกให้

คลิปที่คุณโพสต์ลง X หรือ Instagram ไปแล้วจะยังอยู่บนแพลตฟอร์มเหล่านั้น ให้ลบที่นั่น

ข้อมูลที่เราเก็บไว้

• อีเมลของคุณในรายการระงับการส่ง เพื่อที่เราจะไม่ส่งอีเมลหาคุณอีก
• ข้อมูลการเรียกเก็บเงินบางส่วนที่กฎหมายภาษีและการบัญชีกำหนดให้เราต้องเก็บ Stripe ผู้ให้บริการชำระเงินของเราเก็บข้อมูลของตัวเองแยกไว้
• ล็อกของเซิร์ฟเวอร์ จนกว่าจะหมดอายุตามรอบปกติ
• สำเนาข้อความช่วยเหลือและการแจ้งเตือนกิจกรรมที่ส่งถึงทีม FastClip ผ่าน Telegram ไปแล้ว

ถ้าเข้าสู่ระบบไม่ได้

ส่งอีเมลไปที่ [email protected] จากอีเมลที่ใช้กับบัญชี FastClip ของคุณ แล้วขอให้เราลบบัญชี ถ้าคุณใช้ Sign in with Apple และซ่อนอีเมลไว้ ให้บอกอีเมลรีเลย์ส่วนตัวของคุณ ซึ่งดูได้ในการตั้งค่าบัญชี Apple ในส่วน “ลงชื่อเข้าด้วย Apple”

FastClip ใช้ข้อมูลของฉันอย่างไร?#

FastClip ใช้ข้อมูลของคุณเพื่อให้บริการ เราไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

ในการทำคลิป FastClip ส่งเสียงของวิดีโอไปยัง Deepgram เพื่อถอดเสียง และส่งบทถอดเสียงกับข้อความอื่นไปยัง OpenAI และ Anthropic เพื่อเขียนชื่อคลิป แคปชัน และคำอธิบาย ผู้ให้บริการเหล่านี้ประมวลผลข้อมูลในนามของเราเพื่อให้บริการ แอปจะขอความยินยอมจากคุณก่อนการนำเข้าครั้งแรก

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับเต็ม

นำเข้าอะไรได้บ้าง?#

FastClip นำเข้าลิงก์ YouTube ลิงก์โพสต์บน X และไฟล์วิดีโอ

นำเข้าเฉพาะวิดีโอที่คุณเป็นเจ้าของหรือได้รับอนุญาตให้ใช้ ตัวอย่างเช่น พอดแคสต์ของคุณเอง รายการที่จ้างคุณ หรือโปรแกรมงานตัดคลิปที่ครีเอเตอร์อนุญาตให้นักตัดคลิปใช้ฟุตเทจ วิดีโอที่เปิดเป็นสาธารณะไม่ได้ให้สิทธิ์นั้นกับคุณ

คุณต้องรับผิดชอบสิ่งที่คุณนำเข้าและโพสต์ เมื่อเจ้าของสิทธิ์ส่งคำแจ้งที่ถูกต้องมาหาเรา เราจะลบคอนเทนต์นั้น ถ้าจะรายงานคอนเทนต์ ส่งอีเมลไปที่ [email protected]

อ่านข้อกำหนดการใช้บริการ

ต้องมีอะไรบ้างถึงจะใช้ FastClip ได้?#

• iPhone: iOS 16.4 ขึ้นไป
• เว็บ: เบราว์เซอร์รุ่นใหม่ เช่น Safari, Chrome, Edge หรือ Firefox บนมือถือหรือคอมพิวเตอร์ ไปที่ web.fastclips.app
• การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต: ต้องใช้ในการนำเข้า ทำคลิป และโพสต์คลิป