FastClip سپورٹ

ہم سے رابطہ کریں

پہلا کلپ کیسے بنائیں؟#

1. iPhone ایپ میں سائن ان کریں، یا فون یا کمپیوٹر پر web.fastclips.app کھولیں۔
2. ویڈیو امپورٹ کریں۔ YouTube لنک یا X پوسٹ کا لنک پیسٹ کریں، یا ویڈیو فائل اپ لوڈ کریں۔ iPhone پر آپ کسی اور ایپ سے لنک یا ویڈیو FastClip میں شیئر بھی کر سکتے ہیں۔
3. ویڈیو کھولیں اور لمحہ چنیں۔ ٹائم لائنز پر شروع اور اختتام سیٹ کریں۔ YouTube لنکس میں آپ ٹرانسکرپٹ کے الفاظ بھی چن سکتے ہیں۔
4. ڈرافٹ کلپ بنا کر اسے کھولنے کے لیے Make clip (کلپ بنائیں) پر ٹیپ کریں، یا اسے بنا کر مزید لمحات چنتے رہنے کے لیے Clip & stay (کلپ بنائیں اور یہیں رہیں) پر۔ FastClip کلپ کو ٹرانسکرائب کرتا ہے، کیپشنز لگاتا ہے، اور ٹائٹل اور تفصیل لکھتا ہے۔ آپ یہ سب ایڈٹ کر سکتے ہیں۔
5. کلپ کو فائنل کریں۔ FastClip فائنل ویڈیو رینڈر کرتا ہے۔
6. کلپ کو کنیکٹ کیے گئے X یا Instagram اکاؤنٹ پر پوسٹ کریں، یا ڈاؤن لوڈ کر لیں۔

iPhone پر ویڈیو چلتے ہوئے آپ کسی لمحے کو نشان زد کر سکتے ہیں۔ Siri سے “Save this moment in FastClip” کہیں۔ FastClip اس جگہ ایک بک مارک محفوظ کر لیتا ہے۔

پہلے امپورٹ سے پہلے FastClip آپ سے دو باتوں کی تصدیق مانگتا ہے۔ پہلی، کہ ویڈیو آپ کی ہے یا آپ کو اسے استعمال کرنے کی اجازت ہے۔ دوسری، کہ FastClip اسے ان سروس پرووائیڈرز کو بھیج سکتا ہے جو اسے ٹرانسکرائب کرتے ہیں اور ٹیکسٹ لکھتے ہیں۔ دیکھیں کیا امپورٹ کیا جا سکتا ہے؟ اور FastClip میرا ڈیٹا کیسے استعمال کرتا ہے؟

سائن ان کیسے کریں؟#

• Sign in with Apple (Apple سے سائن ان) iPhone ایپ میں کام کرتا ہے۔ آپ اپنا ای میل شیئر کر سکتے ہیں یا چھپا سکتے ہیں۔ اگر آپ اسے چھپائیں تو Apple، FastClip کو ایک پرائیویٹ ریلے ایڈریس دیتا ہے جو ای میل آپ تک پہنچا دیتا ہے۔
• Google iPhone ایپ، موبائل ویب اور ڈیسک ٹاپ ویب پر کام کرتا ہے۔
• Email and password (ای میل اور پاس ورڈ) صرف ان اکاؤنٹس کے لیے کام کرتا ہے جنہیں FastClip ٹیم نے پاس ورڈ کے ساتھ سیٹ کیا ہو۔ پاس ورڈ سے نیا اکاؤنٹ نہیں بنایا جا سکتا۔

ہر بار سائن ان کا ایک ہی طریقہ استعمال کریں۔ دوسرا طریقہ ایک الگ، خالی اکاؤنٹ کھول سکتا ہے۔ مثلاً چھپے ہوئے ای میل والا Sign in with Apple آپ کے Google اکاؤنٹ سے میل نہیں کھاتا۔

سائن آؤٹ کرنے کے لیے Settings (سیٹنگز) کھولیں اور Sign out (سائن آؤٹ) پر ٹیپ کریں۔

X اور Instagram کیسے کنیکٹ یا ڈس کنیکٹ کریں؟#

اکاؤنٹ کنیکٹ کریں تاکہ آپ FastClip سے سیدھا اس پر کلپس پوسٹ کر سکیں:

1. Settings کھولیں۔
2. Social accounts (سوشل اکاؤنٹس) میں Add social account (سوشل اکاؤنٹ شامل کریں) پر ٹیپ کریں۔
3. Connect X (X کنیکٹ کریں) یا Connect Instagram (Instagram کنیکٹ کریں) پر ٹیپ کریں۔
4. اس اکاؤنٹ میں سائن ان کریں اور رسائی کی اجازت دیں۔

Instagram ایپس کو صرف پروفیشنل اکاؤنٹس (Creator یا Business) پر پوسٹ کرنے دیتا ہے۔ ضرورت ہو تو پہلے Instagram ایپ میں اپنے اکاؤنٹ کی قسم بدل لیں۔

ڈس کنیکٹ کرنے کے لیے Settings کھولیں۔ اکاؤنٹ کے ساتھ والے ان لنک بٹن پر ٹیپ کریں، پھر تصدیق کے لیے دوبارہ ٹیپ کریں۔ اس کے بعد FastClip اس اکاؤنٹ پر پوسٹ نہیں کر سکتا۔ آپ X یا Instagram کی کنیکٹڈ ایپس والی سیٹنگز میں بھی FastClip کو ہٹا سکتے ہیں۔

فری پلان میں کیا شامل ہے؟#

FastClip مفت ہے، کریڈٹ کارڈ کی ضرورت نہیں۔ فری پلان میں آپ کو یہ کل حدیں ملتی ہیں۔ یہ ہر مہینے دوبارہ شروع نہیں ہوتیں۔

• 50 YouTube یا اپ لوڈ امپورٹس
• 50 X امپورٹس
• Twitch کے VODs اور کلپس، اور Google Drive کی فائلیں، کل تعداد کی کوئی حد نہیں (روزانہ 20)
• 100 ڈرافٹ کلپس
• 100 فائنل کلپس
• ہر مہینے $5 کی AI رائٹنگ (ٹائٹلز، تفصیلات، تجاویز)
• X پر 1 ڈائریکٹ پوسٹ اور Instagram پر 1 ڈائریکٹ پوسٹ؛ باقی ہر جگہ کے لیے فائنل کلپس ڈاؤن لوڈ کریں

روزانہ کی حدیں بھی لاگو ہیں: روزانہ 50 ڈرافٹ کلپس اور 30 فائنل کلپس۔ کلپس پر FastClip کا کوئی واٹر مارک نہیں ہوتا۔

مزید چاہیے؟ [email protected] پر ای میل کریں اور بتائیں کہ آپ کیا بناتے ہیں۔ ہم ای میل کے ذریعے زیادہ گنجائش کا انتظام کرتے ہیں۔ iPhone ایپ میں کوئی خریداری نہیں۔

اکاؤنٹ کیسے ڈیلیٹ کریں؟#

آپ iPhone ایپ میں یا ویب پر اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔ ڈیلیٹ کرنا مستقل ہے۔ اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔

1. FastClip میں سائن ان کریں۔
2. Settings (سیٹنگز) کھولیں۔
3. Account (اکاؤنٹ) سیکشن تک اسکرول کریں۔
4. Delete account (اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں) پر ٹیپ کریں، پھر تصدیق کریں۔

فون سے iPhone ایپ ڈیلیٹ کرنے سے آپ کا اکاؤنٹ ڈیلیٹ نہیں ہوتا۔

صرف کنیکٹ کیا گیا X یا Instagram اکاؤنٹ ہٹائیں

سوشل اکاؤنٹ ہٹانے کے لیے اپنا FastClip اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی ضرورت نہیں۔ Settings کھولیں۔ اکاؤنٹ کے ساتھ والے ان لنک بٹن پر ٹیپ کریں، پھر تصدیق کے لیے دوبارہ ٹیپ کریں۔ FastClip اس اکاؤنٹ کا ایکسس ٹوکن ڈیلیٹ کر دیتا ہے اور پھر اس پر پوسٹ نہیں کر سکتا۔ پلیٹ فارم کی طرف سے بھی رسائی ختم کرنے کے لیے FastClip کو Instagram میں (Settings، پھر Website permissions یا Apps and websites) یا X میں (Settings، پھر Security and account access، پھر Apps and sessions) سے ہٹائیں۔

ہم کیا ڈیلیٹ کرتے ہیں

• آپ کا اکاؤنٹ اور اس کے تمام سائن ان سیشنز۔
• آپ کے سورسز، ڈرافٹ کلپس، فائنل کلپس اور ٹیمپلیٹس۔
• آپ کے کنیکٹ کیے گئے X اور Instagram اکاؤنٹس کے ایکسس ٹوکنز۔
• آپ کی ڈیوائس رپورٹس اور آپ کی سپورٹ چیٹ۔
• محفوظ کیا گیا وہ میڈیا جو صرف آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرتا ہے۔
• کوئی فعال پیڈ سبسکرپشن۔ ہم اسے منسوخ کر دیتے ہیں۔

جو کلپس آپ پہلے ہی X یا Instagram پر پوسٹ کر چکے ہیں وہ ان پلیٹ فارمز پر رہتے ہیں۔ انہیں وہیں ڈیلیٹ کریں۔

ہم کیا رکھتے ہیں

• آپ کا ای میل ایڈریس، ای میل نہ بھیجنے والی فہرست (suppression list) میں، تاکہ ہم آپ کو دوبارہ کبھی ای میل نہ کریں۔
• بلنگ کے محدود ریکارڈز جو ٹیکس اور اکاؤنٹنگ کے قانون کے تحت ہمیں رکھنے ہوتے ہیں۔ ہمارا پیمنٹ پروسیسر Stripe اپنے ریکارڈز الگ رکھتا ہے۔
• سرور لاگز، جب تک وہ اپنے معمول کے شیڈول پر ختم نہ ہو جائیں۔
• سپورٹ میسجز اور ایکٹیویٹی الرٹس کی وہ کاپیاں جو Telegram کے ذریعے پہلے ہی FastClip ٹیم تک پہنچ چکی ہیں۔

اگر سائن ان نہ ہو سکے

اپنے FastClip اکاؤنٹ والے ای میل ایڈریس سے [email protected] پر ای میل کریں اور اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کو کہیں۔ اگر آپ نے Sign in with Apple استعمال کیا تھا اور ای میل چھپایا تھا تو ہمیں اپنا پرائیویٹ ریلے ایڈریس بتائیں۔ یہ آپ کو اپنی Apple Account سیٹنگز میں Sign in with Apple کے تحت ملے گا۔

FastClip میرا ڈیٹا کیسے استعمال کرتا ہے؟#

FastClip آپ کا ڈیٹا سروس چلانے کے لیے استعمال کرتا ہے۔ ہم آپ کی ذاتی معلومات فروخت نہیں کرتے۔

کلپس بنانے کے لیے FastClip آپ کی ویڈیوز کی آڈیو ٹرانسکرپشن کے لیے Deepgram کو بھیجتا ہے۔ ٹائٹلز، کیپشنز اور تفصیلات لکھنے کے لیے یہ ٹرانسکرپٹس اور دوسرا ٹیکسٹ OpenAI اور Anthropic کو بھیجتا ہے۔ یہ پرووائیڈرز سروس فراہم کرنے کے لیے ہماری طرف سے ڈیٹا پراسیس کرتے ہیں۔ ایپ آپ کے پہلے امپورٹ سے پہلے آپ کی رضامندی مانگتی ہے۔

پوری پرائیویسی پالیسی پڑھیں۔

کیا امپورٹ کیا جا سکتا ہے؟#

FastClip یہ امپورٹ کرتا ہے: YouTube لنکس، X پوسٹ کے لنکس اور ویڈیو فائلیں۔

صرف وہ ویڈیوز امپورٹ کریں جو آپ کی اپنی ہوں یا جنہیں استعمال کرنے کی آپ کو اجازت ہو۔ مثلاً: آپ کا اپنا پوڈکاسٹ، کوئی شو جس نے آپ کو کام پر رکھا ہو، یا ایسا کلپنگ پروگرام جس میں کریئیٹر کلپرز کو فوٹیج استعمال کرنے دیتا ہے۔ کسی ویڈیو کا پبلک ہونا آپ کو یہ اجازت نہیں دیتا۔

آپ جو امپورٹ اور پوسٹ کرتے ہیں اس کی ذمہ داری آپ کی ہے۔ جب حقوق کا کوئی مالک ہمیں درست نوٹس بھیجتا ہے تو ہم وہ کانٹینٹ ہٹا دیتے ہیں۔ کانٹینٹ رپورٹ کرنے کے لیے [email protected] پر ای میل کریں۔

سروس کی شرائط پڑھیں۔

FastClip استعمال کرنے کے لیے کیا چاہیے؟#

• iPhone: iOS 16.4 یا اس سے نیا ورژن۔
• ویب: فون یا کمپیوٹر پر کوئی جدید براؤزر، جیسے Safari، Chrome، Edge یا Firefox۔ web.fastclips.app کھولیں۔
• انٹرنیٹ کنکشن: کلپس امپورٹ کرنے، بنانے اور پوسٹ کرنے کے لیے ضروری ہے۔