Suporte do FastClip

Fale com a gente

Como faço meu primeiro corte?#

1. Entre no app para iPhone ou acesse web.fastclips.app pelo celular ou pelo computador.
2. Importe um vídeo. Cole um link do YouTube ou o link de um post do X, ou envie um arquivo de vídeo. No iPhone, você também pode compartilhar um link ou um vídeo com o FastClip a partir de outro app.
3. Abra o vídeo e escolha um trecho. Marque o início e o fim nas linhas do tempo. Em links do YouTube, você também pode selecionar as palavras na transcrição.
4. Toque em Criar clipe para criar um rascunho e abri-lo, ou em Clipar e ficar para criar o rascunho e continuar cortando. O FastClip transcreve o corte, coloca a legenda e escreve um título e uma descrição. Você pode editar tudo.
5. Finalize o corte. O FastClip renderiza o vídeo final.
6. Poste o corte em uma conta conectada do X ou do Instagram, ou baixe o arquivo.

No iPhone, você pode marcar um momento enquanto o vídeo toca. Diga à Siri, em inglês, “Save this moment in FastClip”. O FastClip salva um marcador naquele ponto.

Antes da sua primeira importação, o FastClip pede que você confirme duas coisas. Primeiro, que o vídeo é seu ou que você tem permissão para usá-lo. Segundo, que o FastClip pode enviá-lo aos provedores que fazem a transcrição e escrevem o texto. Veja O que posso importar? e Como o FastClip usa meus dados?

Como eu entro na minha conta?#

• Iniciar sessão com a Apple funciona no app para iPhone. Você pode compartilhar seu e-mail ou ocultá-lo. Se você o oculta, a Apple dá ao FastClip um endereço de retransmissão privado que encaminha os e-mails para você.
• Google funciona no app para iPhone, na web pelo celular e na web pelo computador.
• E-mail e senha funciona só em contas que a equipe do FastClip criou com uma senha. Você não pode criar uma conta com senha.

Use sempre a mesma forma de entrar. Uma forma diferente pode abrir outra conta, vazia. Por exemplo, Iniciar sessão com a Apple com o e-mail oculto não corresponde à sua conta do Google.

Para sair da conta, abra Ajustes e toque em Sair.

Como conecto ou desconecto o X e o Instagram?#

Conecte uma conta para postar cortes nela direto do FastClip:

1. Abra Ajustes.
2. Em Redes sociais, toque em Adicionar conta social.
3. Toque em Conectar X ou em Conectar Instagram.
4. Entre nessa conta e autorize o acesso.

O Instagram só permite que apps publiquem em contas profissionais (Criador de conteúdo ou Empresa). Se for preciso, mude antes o tipo da sua conta no app do Instagram.

Para desconectar, abra Ajustes. Ao lado da conta, toque no botão de desvincular e toque de novo para confirmar. Depois disso, o FastClip não pode mais postar nessa conta. Você também pode remover o FastClip nas configurações de apps conectados do X ou do Instagram.

O que o plano grátis inclui?#

O FastClip é grátis, sem cartão de crédito. O plano grátis dá a você os totais abaixo. Eles não se renovam a cada mês.

• 50 importações do YouTube ou de arquivos
• 50 importações do X
• VODs e clipes da Twitch e arquivos do Google Drive sem limite total (20 por dia)
• 100 rascunhos
• 100 cortes finalizados
• $5 de escrita com IA por mês (títulos, descrições, sugestões)
• 1 post direto no X e 1 post direto no Instagram; para o resto, baixe os cortes finalizados

Também há limites diários: 50 rascunhos e 30 cortes finalizados por dia. Os cortes saem sem marca d’água do FastClip.

Precisa de mais? Escreva para [email protected] e conte o que você produz. Combinamos mais capacidade por e-mail. O app para iPhone não tem compras.

Como excluo minha conta?#

Você pode excluir sua conta no app para iPhone ou na web. A exclusão é permanente. Não é possível desfazer.

1. Entre no FastClip.
2. Abra Ajustes.
3. Role até a seção Conta.
4. Toque em Excluir conta e confirme.

Apagar o app do seu iPhone não exclui a sua conta.

Remover só uma conta conectada do X ou do Instagram

Você não precisa excluir sua conta do FastClip para remover uma conta de rede social. Abra Ajustes. Ao lado da conta, toque no botão de desvincular e toque de novo para confirmar. O FastClip exclui o token de acesso dessa conta e não pode mais postar nela. Para revogar o acesso também do lado da plataforma, remova o FastClip no Instagram (Configurações, depois Permissões de sites ou Apps e sites) ou no X (Configurações, depois Segurança e acesso à conta, depois Aplicativos e sessões).

O que excluímos

• Sua conta e todas as sessões de login dela.
• Suas fontes, seus rascunhos, seus cortes finalizados e seus modelos.
• Os tokens de acesso das contas do X e do Instagram que você conectou.
• Os relatórios do seu aparelho e o seu chat de suporte.
• As mídias armazenadas que só a sua conta usa.
• Uma assinatura paga ativa. Nós a cancelamos.

Os cortes que você já postou no X ou no Instagram continuam nessas plataformas. Exclua-os por lá.

O que mantemos

• Seu endereço de e-mail em uma lista de supressão, para nunca mais enviarmos e-mails a você.
• Registros de cobrança limitados, que a legislação fiscal e contábil nos obriga a guardar. O Stripe, nosso processador de pagamentos, mantém os próprios registros.
• Logs do servidor, até expirarem no prazo normal.
• Cópias de mensagens de suporte e de alertas de atividade que já chegaram à equipe do FastClip pelo Telegram.

Se você não consegue entrar

Escreva para [email protected] a partir do endereço de e-mail da sua conta do FastClip e peça que a excluamos. Se você usou Iniciar sessão com a Apple e ocultou seu e-mail, informe o seu endereço de retransmissão privado. Você o encontra nos ajustes da sua Conta Apple, em Iniciar sessão com a Apple.

Como o FastClip usa meus dados?#

O FastClip usa seus dados para operar o serviço. Não vendemos suas informações pessoais.

Para fazer os cortes, o FastClip envia o áudio dos seus vídeos à Deepgram para a transcrição. Ele envia as transcrições e outros textos à OpenAI e à Anthropic para escrever títulos, legendas e descrições. Esses provedores processam os dados em nosso nome para prestar o serviço. O app pede a sua concordância antes da primeira importação.

Leia a política de privacidade completa.

O que posso importar?#

O FastClip importa links do YouTube, links de posts do X e arquivos de vídeo.

Importe só vídeos que são seus ou que você tem permissão para usar. Por exemplo: o seu próprio podcast, um programa que contratou você ou um programa de cortes em que o criador deixa os clipadores usarem o material. Um vídeo ser público não dá a você essa permissão.

Você é responsável pelo que importa e posta. Quando um titular de direitos nos envia uma notificação válida, removemos o conteúdo. Para denunciar um conteúdo, escreva para [email protected].

Leia os termos de serviço.

Do que preciso para usar o FastClip?#

• iPhone: iOS 16.4 ou posterior.
• Web: um navegador atual, como Safari, Chrome, Edge ou Firefox, no celular ou no computador. Acesse web.fastclips.app.
• Conexão com a internet: você precisa dela para importar, fazer e postar cortes.