Bantuan
Bantuan FastClip
Jawaban untuk pertanyaan umum tentang FastClip di iPhone dan web. Kalau butuh bantuan lebih lanjut, tulis ke kami.
Diperbarui 28 September 2026
Hubungi kami
Chat di aplikasi
Masuk dan buka tab Chat. Tulis pertanyaanmu. Tim FastClip membalas di chat yang sama.
Tulis ke [email protected] dari alamat email akun FastClip-mu. Dengan begitu kami bisa menemukan akunmu.
Di halaman ini
Bagaimana cara membuat klip pertamaku?
- Masuk ke aplikasi iPhone, atau buka web.fastclips.app di HP atau komputer.
- Impor video. Tempel link YouTube atau link postingan X, atau unggah file video. Di iPhone, kamu juga bisa membagikan link atau video ke FastClip dari aplikasi lain.
- Buka videonya dan pilih momen. Atur awal dan akhir di linimasa. Untuk link YouTube, kamu juga bisa memilih kata-kata di transkrip.
- Ketuk Buat klip untuk membuat draf klip, atau Klip & lanjut untuk membuatnya dan terus memilih momen. FastClip mentranskripsi klip, menambahkan subtitle, serta menulis judul dan deskripsi. Semuanya bisa kamu edit.
- Selesaikan klipnya. FastClip merender video finalnya.
- Posting klip ke akun X atau Instagram yang terhubung, atau unduh.
Di iPhone, kamu bisa menandai momen selagi video diputar. Ucapkan “Save this moment in FastClip” ke Siri. FastClip menyimpan penanda di titik itu.
Sebelum impor pertamamu, FastClip memintamu mengonfirmasi dua hal. Pertama, bahwa video itu milikmu atau kamu punya izin memakainya. Kedua, bahwa FastClip boleh mengirimkannya ke penyedia yang mentranskripsi video dan menulis teksnya. Lihat Apa saja yang bisa kuimpor? dan Bagaimana FastClip memakai dataku?
Bagaimana cara masuk?
- Masuk dengan Apple tersedia di aplikasi iPhone. Kamu bisa membagikan emailmu atau menyembunyikannya. Kalau kamu menyembunyikannya, Apple memberi FastClip alamat relai pribadi yang meneruskan email kepadamu.
- Google tersedia di aplikasi iPhone, di web HP, dan di web desktop.
- Email dan kata sandi hanya berlaku untuk akun yang diberi kata sandi oleh tim FastClip. Kamu tidak bisa membuat akun dengan kata sandi.
Pakai cara masuk yang sama setiap kali. Cara yang berbeda bisa membuka akun lain yang masih kosong. Misalnya, Masuk dengan Apple dengan email tersembunyi tidak cocok dengan akun Google-mu.
Untuk keluar, buka Pengaturan lalu ketuk Keluar.
Bagaimana cara menghubungkan atau memutuskan X dan Instagram?
Hubungkan akun untuk memposting klip ke sana langsung dari FastClip:
- Buka Pengaturan.
- Di Akun media sosial, ketuk Tambah akun media sosial.
- Ketuk Hubungkan X atau Hubungkan Instagram.
- Masuk ke akun itu dan izinkan aksesnya.
Instagram hanya mengizinkan aplikasi memposting ke akun profesional (Kreator atau Bisnis). Kalau perlu, ganti dulu jenis akunmu di aplikasi Instagram.
Untuk memutuskan, buka Pengaturan. Di samping akunnya, ketuk tombol putuskan, lalu ketuk lagi untuk konfirmasi. Setelah itu FastClip tidak bisa lagi memposting ke akun tersebut. Kamu juga bisa menghapus FastClip di pengaturan aplikasi terhubung milik X atau Instagram.
Apa saja isi paket gratis?
FastClip gratis, tanpa kartu kredit. Paket gratis memberimu jumlah total berikut. Jumlah ini tidak diperbarui tiap bulan.
- 50 impor YouTube atau unggahan
- 50 impor X
- VOD dan klip Twitch serta file Google Drive tanpa batas total (20 per hari)
- 100 draf klip
- 100 klip final
- $5 penulisan AI setiap bulan (judul, deskripsi, saran)
- 1 posting langsung ke X dan 1 posting langsung ke Instagram; untuk selebihnya, unduh klip finalnya
Batas harian juga berlaku: 50 draf klip dan 30 klip final per hari. Klip tidak diberi watermark FastClip.
Butuh lebih? Kirim email ke [email protected] dan ceritakan apa yang kamu buat. Kami mengatur kapasitas tambahan lewat email. Tidak ada pembelian di aplikasi iPhone.
Bagaimana cara menghapus akunku?
Kamu bisa menghapus akunmu di aplikasi iPhone atau di web. Penghapusan bersifat permanen. Kamu tidak bisa membatalkannya.
- Masuk ke FastClip.
- Buka Pengaturan.
- Gulir ke bagian Akun.
- Ketuk Hapus akun, lalu konfirmasi.
Menghapus aplikasi iPhone dari HP-mu tidak menghapus akunmu.
Hanya memutuskan akun X atau Instagram yang terhubung
Kamu tidak perlu menghapus akun FastClip untuk melepas akun media sosial. Buka Pengaturan. Di samping akunnya, ketuk tombol putuskan, lalu ketuk lagi untuk konfirmasi. FastClip menghapus token akses untuk akun itu dan tidak bisa lagi memposting ke sana. Untuk mencabut akses dari sisi platform juga, hapus FastClip di Instagram (Pengaturan, lalu Izin situs web atau Aplikasi dan situs web) atau di X (Pengaturan, lalu Keamanan dan akses akun, lalu Aplikasi dan sesi).
Yang kami hapus
- Akunmu dan semua sesi masuknya.
- Sumber, draf klip, klip final, dan template milikmu.
- Token akses untuk akun X dan Instagram yang kamu hubungkan.
- Laporan perangkatmu dan chat bantuanmu.
- Media tersimpan yang hanya dipakai akunmu.
- Langganan berbayar yang aktif. Kami membatalkannya.
Klip yang sudah kamu posting ke X atau Instagram tetap ada di platform itu. Hapus di sana.
Yang kami simpan
- Alamat emailmu di daftar larangan kirim, supaya kami tidak pernah mengirimimu email lagi.
- Catatan tagihan terbatas yang wajib kami simpan menurut hukum pajak dan akuntansi. Stripe, pemroses pembayaran kami, menyimpan catatannya sendiri.
- Log server, sampai kedaluwarsa sesuai jadwal normalnya.
- Salinan pesan bantuan dan peringatan aktivitas yang sudah sampai ke tim FastClip lewat Telegram.
Kalau kamu tidak bisa masuk
Kirim email ke [email protected] dari alamat email akun FastClip-mu dan minta kami menghapusnya. Kalau kamu memakai Masuk dengan Apple dan menyembunyikan emailmu, beri tahu kami alamat relai pribadimu. Kamu bisa menemukannya di pengaturan Akun Apple, di bagian Masuk dengan Apple.
Bagaimana FastClip memakai dataku?
FastClip memakai datamu untuk menjalankan layanan. Kami tidak menjual informasi pribadimu.
Untuk membuat klip, FastClip mengirim audio videomu ke Deepgram untuk ditranskripsi. FastClip mengirim transkrip dan teks lain ke OpenAI dan Anthropic untuk menulis judul, subtitle, dan deskripsi. Penyedia ini memproses data atas nama kami untuk menyediakan layanan. Aplikasi meminta persetujuanmu sebelum impor pertamamu.
Baca kebijakan privasi selengkapnya.
Apa saja yang bisa kuimpor?
FastClip mengimpor link YouTube, link postingan X, dan file video.
Impor hanya video milikmu atau yang boleh kamu pakai. Misalnya: podcast-mu sendiri, acara yang mempekerjakanmu, atau program clipping yang kreatornya mengizinkan clipper memakai footage-nya. Video yang publik tidak memberimu izin itu.
Kamu bertanggung jawab atas apa yang kamu impor dan posting. Kalau pemegang hak mengirimi kami pemberitahuan yang sah, kami menghapus kontennya. Untuk melaporkan konten, kirim email ke [email protected].
Baca ketentuan layanan.
Apa yang kubutuhkan untuk memakai FastClip?
- iPhone: iOS 16.4 atau lebih baru.
- Web: browser modern, seperti Safari, Chrome, Edge, atau Firefox, di HP atau komputer. Buka web.fastclips.app.
- Koneksi internet: diperlukan untuk mengimpor, membuat, dan memposting klip.