Mudanças de algoritmo

Feeds na UE: opções sem personalização e os casos de design viciante do DSA

Na UE, dá para desativar o feed personalizado desde 2023. Conclusões preliminares do DSA (2026) contra TikTok e Meta citam o recomendador; nenhuma é final.

Atualizado em 4 de outubro de 202610 min de leitura11 fontes

Em resumo

Desde agosto de 2023, a lei da UE exige que TikTok, Instagram, Facebook e outras plataformas muito grandes ofereçam um feed que não se baseie em perfilamento, e nesses feeds uma página de cortes chega principalmente a seguidores ou a quem vê vídeos que já são populares. Em 6 de fevereiro de 2026 (TikTok) e 10 de julho de 2026 (Meta), a Comissão Europeia emitiu conclusões preliminares de que rolagem infinita, reprodução automática e recomendadores muito personalizados violam a Lei de Serviços Digitais (DSA). Conclusões preliminares não são decisões finais: as empresas podem responder, e nada precisa mudar até a Comissão adotar uma decisão.

Nesta página

A regra por trás disso: o artigo 38 da Lei de Serviços Digitais
O que um feed sem personalização mostra no TikTok e nos apps da Meta
Quantas pessoas usam esses feeds? Nenhuma plataforma disse
Países Baixos: um tribunal fez a escolha na Meta valer
Os casos de design viciante: conclusões preliminares, não decisões
X: uma investigação aberta sobre o recomendador do Grok
O que pode mudar para os cortes se as conclusões virarem decisões
O que quem faz cortes deve fazer agora
Dúvidas frequentes
Fontes

A regra por trás disso: o artigo 38 da Lei de Serviços Digitais

A Lei de Serviços Digitais (Digital Services Act, DSA) é a lei da UE que regula as plataformas online. Os deveres mais rígidos dela valem para as plataformas online muito grandes (VLOPs), os serviços que a Comissão designa por causa do tamanho. Os casos da Comissão em 2026 cobrem três delas: o TikTok, o Instagram e o Facebook da Meta, e o X.

O artigo 38 diz que as VLOPs que usam sistemas de recomendação “devem oferecer pelo menos uma opção para cada um dos seus sistemas de recomendação que não se baseie em perfilamento”. Perfilamento aqui quer dizer usar os dados de uma pessoa para prever os interesses dela. Um feed sem personalização, portanto, não pode escolher vídeos a partir do que você assistiu, curtiu ou pesquisou antes.

As grandes plataformas lançaram essas opções em agosto de 2023, quando os deveres do DSA passaram a valer para elas. As opções estão disponíveis para usuários da UE. São uma escolha, não o padrão.

O que um feed sem personalização mostra no TikTok e nos apps da Meta

O TikTok e a Meta descreveram as suas opções quando as lançaram. As descrições importam para quem faz cortes porque decidem se quem não segue você consegue achar o seu corte.

Plataforma	Quando foi anunciada	O que a opção sem personalização mostra	O que isso significa para uma página de cortes (nossa leitura)
TikTok	4 de agosto de 2023	Os feeds Para Você e LIVE mostram “vídeos populares tanto dos lugares onde as pessoas moram quanto do mundo todo”; a busca mostra conteúdo popular da região e do idioma do usuário; os feeds Seguindo e Amigos são cronológicos	Um corte novo só chega a esses espectadores depois de já ser popular, ou por meio de seguidores
Facebook e Instagram	22 de agosto de 2023	Reels, Stories, Busca e outras áreas podem ser vistos “sem ranqueamento da Meta”; Stories e Reels só de quem o usuário segue, dos mais novos para os mais antigos; resultados de busca baseados só nas palavras digitadas	Quem não segue você e usa essa opção não vê os seus Reels no feed; os seguidores os veem em ordem cronológica

Não cobrimos as opções do YouTube e do X na UE nas fontes deste artigo, então elas não estão na tabela.

O padrão é o mesmo nas duas plataformas. Um feed sem personalização remove a etapa que dá às páginas de cortes a maior parte das visualizações: o recomendador mostrando um post de uma conta desconhecida a um estranho que pode gostar. Na versão da Meta, as recomendações a quem não segue deixam de existir. Na versão do TikTok, elas continuam, mas só para vídeos que já são populares em uma região.

Quantas pessoas usam esses feeds? Nenhuma plataforma disse

Não achamos nenhum número publicado de quantos usuários da UE trocam para um feed sem personalização, em nenhuma plataforma.

O número mais próximo é uma estimativa de outro país. Em 10 de setembro de 2026, a ABC News, da Austrália, informou que o chefe do Instagram, Adam Mosseri, deu um “palpite fundamentado” de que a adesão ao feed cronológico Seguindo na Austrália estava “na casa de poucos por cento”. Ele também disse, sem números, que o engajamento caiu até 50% nos feeds cronológicos, e que “Tudo o que não é o padrão simplesmente não é usado na maior parte do tempo”.

São declarações de uma plataforma que se opõe a tornar esses feeds o padrão, e tratam da Austrália, não da UE. Mesmo assim, ninguém publicou evidência de que a adesão na UE seja grande. Por ora, é improvável que as opções sem personalização mudem o alcance da maioria dos cortes. O risco está no que pode virar padrão.

Países Baixos: um tribunal fez a escolha na Meta valer

Um caso nacional já mudou o funcionamento da opção, em um país.

Em 2 de outubro de 2025, o juiz de medidas liminares do Tribunal Distrital de Amsterdã decidiu um caso movido contra a Meta pelo grupo de direitos digitais Bits of Freedom. O tribunal mandou a Meta tornar persistente a escolha do usuário por um feed sem perfilamento, de modo que ela continue valendo quando o usuário muda de seção ou fecha e reabre o app. Também mandou que a escolha fosse “direta e facilmente acessível” na tela inicial do Instagram no app Android, nos Reels do Instagram e na tela inicial e nos Reels do Facebook. A multa era de €100,000 por dia, até €5,000,000.

A execução foi suspensa até 31 de dezembro de 2025. Em 10 de março de 2026, o Tribunal de Apelação de Amsterdã manteve a decisão e elevou a multa máxima para €10 million. O acórdão observa que boa parte da ordem já foi cumprida e que a Meta anunciou um processo de mérito: um julgamento completo do caso, que ainda está por vir.

Para quem faz cortes, o efeito se limita a usuários dos Países Baixos que escolhem o feed sem perfilamento. Antes da decisão, o app os devolvia ao feed ranqueado. Agora a escolha deles dura, então, para esses usuários, só os seguidores veem os seus Reels.

Os casos de design viciante: conclusões preliminares, não decisões

Os casos maiores estão no nível da UE. Nos dois, a Comissão diz que o design das plataformas, incluindo o recomendador personalizado, viola o DSA. Nos dois, o passo dado até agora é uma conclusão preliminar: a visão provisória da Comissão, enviada à empresa para que ela possa se defender. Os próprios comunicados da Comissão dizem que essas conclusões não antecipam o resultado.

	TikTok	Instagram e Facebook (Meta)
Processo aberto	19 de fevereiro de 2024	16 de maio de 2024
Conclusões preliminares	6 de fevereiro de 2026	10 de julho de 2026
Recursos citados	Rolagem infinita, reprodução automática, notificações push e o seu “sistema de recomendação muito personalizado”	Rolagem infinita, reprodução automática, notificações push e os “sistemas de recomendação muito personalizados”
Mudanças que a Comissão diz que podem ser necessárias	Desativar a rolagem infinita com o tempo, pausas efetivas no tempo de tela, inclusive à noite, e “adaptar o seu sistema de recomendação”	Desativar por padrão a reprodução automática e a rolagem infinita, pausas efetivas no tempo de tela e um recomendador “menos voltado ao engajamento”
Resposta da empresa	O TikTok chamou as conclusões de “categoricamente falsas e totalmente sem mérito” (Euronews, 6 de fevereiro de 2026)	A Meta citou as Contas de Adolescente e disse que vai “continuar a dialogar de forma construtiva” (AP, 10 de julho de 2026)
Situação em 4 de outubro de 2026	Nenhuma decisão final encontrada	Nenhuma decisão final encontrada

O que acontece a seguir, segundo a Comissão: cada empresa pode ler o dossiê da investigação e responder por escrito, e o Conselho Europeu de Serviços Digitais é consultado. Só se as posições da Comissão forem “confirmadas no final” ela pode adotar uma decisão de não conformidade, que pode trazer uma multa de até 6% do faturamento anual mundial da empresa. A Comissão não deu data para nenhuma das duas decisões. Até lá, as empresas não têm dever legal de mudar os feeds, e as mudanças listadas acima são exemplos, não ordens.

X: uma investigação aberta sobre o recomendador do Grok

O X está em outra posição. Em 26 de janeiro de 2026, a Comissão abriu uma nova investigação sobre o Grok no X e ampliou o caso de dezembro de 2023 sobre os sistemas de recomendação do X para incluir “a mudança, anunciada há pouco, para um sistema de recomendação baseado no Grok”. A Comissão disse que a abertura do processo formal “não antecipa o resultado”. Até 4 de outubro de 2026, pelo que achamos, nenhuma conclusão preliminar sobre o recomendador tinha sido anunciada.

O X já recebeu uma decisão do DSA. Em 5 de dezembro de 2025, a Comissão multou o X em €120 million pelo design do selo azul de verificação, pelo repositório de anúncios e pelo acesso de pesquisadores a dados. Essa decisão não tratou do feed nem de como os cortes são ranqueados.

O que pode mudar para os cortes se as conclusões virarem decisões

Esta seção é inferência nossa a partir das medidas corretivas que a Comissão citou. Nenhuma dessas mudanças foi ordenada, e elas valeriam só na UE.

Reprodução automática desligada por padrão: os espectadores teriam de iniciar cada vídeo. O primeiro quadro e o texto da capa precisariam conquistar o toque, e não só os primeiros segundos de som.
Limites à rolagem infinita ou pausas forçadas: menos vídeos por sessão e, portanto, menos chances de qualquer corte ser mostrado. A concorrência por cada vaga aumentaria.
Um recomendador menos voltado ao engajamento: a Comissão não disse pelo que ele ranquearia. Cortes feitos só para reações rápidas poderiam perder parte da vantagem, mas ninguém sabe dizer quanto.
Um padrão sem personalização: se uma decisão final um dia tornasse um feed sem perfilamento o padrão, o número de seguidores importaria bem mais na UE do que hoje. Nada nas conclusões ordena isso.

Dois pontos limitam o risco. O processo é lento: o caso do TikTok levou dois anos para chegar às conclusões preliminares. E o TikTok disse que vai contestar as conclusões “por todos os meios disponíveis”.

O que quem faz cortes deve fazer agora

Veja onde estão os seus espectadores. No Analytics do TikTok, do Instagram e do YouTube, confira a parcela das visualizações de países da UE. Se for pequena, nada aqui afeta você por enquanto.
Se a parcela da UE for grande, construa seguidores, e não só visualizações. Nos feeds sem personalização da Meta e no feed Seguindo do TikTok, os seguidores são o público que ainda vê os seus posts.
Poste quando os seus seguidores da UE estão ativos. Os feeds cronológicos mostram os mais novos primeiro, então o horário importa mais ali do que em um feed ranqueado. Veja velocidade de postagem e frescor.
Deixe o primeiro quadro legível sem som, para o corte funcionar se a reprodução automática um dia deixar de ser o padrão.
Não mude a sua edição por causa de um boato sobre uma decisão final. Confira os comunicados do DSA da Comissão em busca de uma decisão de não conformidade antes de reagir.
Conheça os controles do espectador que já existem em todo lugar: o Your Algorithm do Instagram e os tópicos e filtros do TikTok (Manage Topics) deixam os espectadores restringir hoje o que veem, em todos os países.

Dúvidas frequentes

O TikTok ou o Instagram agora são ilegais na UE?

Não. As conclusões da Comissão são preliminares. Os dois apps funcionam normalmente, e a Comissão não adotou uma decisão de não conformidade sobre design viciante contra nenhuma das empresas.

As visualizações de usuários da UE que usam um feed sem personalização contam para as campanhas?

Uma visualização é uma visualização no contador da plataforma, de qualquer feed que tenha vindo. A opção sem personalização muda quantos usuários da UE conseguem achar o seu corte, não como as visualizações deles são contadas.

Um espectador da UE pode ficar para sempre em um feed sem personalização?

Depende do app e do país. Nos Países Baixos, as ordens do tribunal exigem que a Meta mantenha a escolha quando os usuários fecham e reabrem o Instagram ou o Facebook. Em outros lugares, a ABC News informou em setembro de 2026 que o feed Seguindo do Instagram volta ao feed ranqueado quando o app é fechado e reaberto.

Quão grande pode ser uma multa?

Até 6% do faturamento anual mundial total da empresa, se a Comissão confirmar as suas posições em uma decisão de não conformidade. A multa de €120 million do X em dezembro de 2025 foi a primeira decisão de não conformidade do DSA.

Isso vale para o YouTube Shorts?

As conclusões de 2026 sobre design viciante foram contra o TikTok e a Meta, não contra o YouTube. O artigo 38 vale para toda plataforma muito grande designada que usa um recomendador, mas não conferimos a opção do YouTube na UE para este artigo.

As mesmas regras vão chegar a outros países?

Alguns governos estudam ideias parecidas. A ABC News informou que o governo da Austrália propôs em setembro de 2026 obrigar as plataformas a dar ao usuário a escolha de sair dos feeds algorítmicos. Isso é uma proposta, não lei.

Fontes

Conferimos cada afirmação desta página com estas fontes na data indicada acima. As regras e os valores das plataformas mudam com frequência. Encontrou um erro? Avise a gente.

Em resumo

Dúvidas frequentes

Fontes

Guias relacionados