خلاصات الاتحاد الأوروبي: الخيارات غير المخصصة وقضايا التصميم المسبب للإدمان

القاعدة الأساسية: المادة 38 من قانون الخدمات الرقمية

قانون الخدمات الرقمية (DSA) قانون أوروبي ينظم المنصات على الإنترنت. وتطبَّق واجباته الأشد على المنصات الكبيرة جدًا على الإنترنت (VLOPs)، وهي خدمات تصنفها المفوضية كذلك لحجمها. تشمل قضايا المفوضية في 2026 ثلاثًا منها: TikTok، و Instagram و Facebook التابعتين لـ Meta، و X.

تنص المادة 38 على أن المنصات الكبيرة جدًا التي تستخدم أنظمة ترشيح «يجب أن توفر خيارًا واحدًا على الأقل لكل نظام ترشيح لديها لا يستند إلى التنميط». ويعني التنميط هنا استخدام بيانات الشخص للتنبؤ باهتماماته. لذلك لا تستطيع الخلاصة غير المخصصة اختيار الفيديوهات وفق ما شاهدته أو أعجبت به أو بحثت عنه سابقًا.

أطلقت المنصات الكبيرة هذه الخيارات في أغسطس 2023، حين بدأ سريان واجبات قانون الخدمات الرقمية عليها. تتاح الخيارات للمستخدمين في الاتحاد الأوروبي، وهي اختيارية وليست الإعداد الافتراضي.

ما تعرضه الخلاصة غير المخصصة على TikTok وتطبيقات Meta

وصفت TikTok و Meta خياراتهما عند إطلاقها. تهم هذه الأوصاف صنّاع المقاطع لأنها تحدد هل يستطيع غير المتابعين العثور على مقطعك أصلًا.

لم نغطّ خيارات YouTube و X للاتحاد الأوروبي في مصادر هذه المقالة، ولذلك لا تظهران في الجدول.

النمط واحد في المنصتين. تزيل الخلاصة غير المخصصة الخطوة التي تجلب لصفحات المقاطع معظم مشاهداتها: ترشيح منشور من حساب مجهول لشخص قد يهتم به. في خيار Meta، تختفي الترشيحات لغير المتابعين. وفي خيار TikTok، تظل موجودة، لكن للفيديوهات الرائجة أصلًا في منطقة ما فقط.

كم شخصًا يستخدم هذه الخلاصات؟ لم تُفصح أي منصة

لم نجد رقمًا منشورًا لعدد مستخدمي الاتحاد الأوروبي الذين ينتقلون إلى خلاصة غير مخصصة على أي منصة.

أقرب رقم تقدير من دولة أخرى. في 10 سبتمبر 2026، نقلت ABC News في أستراليا عن رئيس Instagram آدم موسيري «تخمينًا مستنيرًا» بأن نسبة استخدام خلاصة Following الزمنية في أستراليا «في خانة الآحاد المنخفضة». وقال أيضًا، من دون أرقام، إن التفاعل ينخفض بما يصل إلى 50% في الخلاصات الزمنية، وإن «ما ليس الإعداد الافتراضي لا يستخدمه معظم الناس».

هذه تصريحات من منصة تعارض جعل تلك الخلاصات افتراضية، وهي تخص أستراليا لا الاتحاد الأوروبي. ومع ذلك، لم ينشر أحد دليلًا على انتشار الخيار في الاتحاد الأوروبي. حاليًا، يُرجَّح ألا تغيّر الخيارات غير المخصصة وصول معظم المقاطع. يكمن الخطر في احتمال أن تصبح الخيار الافتراضي.

هولندا: حكم قضائي ألزم Meta بالإبقاء على الاختيار

غيّرت قضية وطنية واحدة بالفعل طريقة عمل الخيار في دولة واحدة.

في 2 أكتوبر 2025، حكم قاضي التدابير المؤقتة في محكمة أمستردام المحلية في قضية رفعتها منظمة الحقوق الرقمية Bits of Freedom ضد Meta. وألزم Meta بأن يبقى اختيار المستخدم لخلاصة لا تستند إلى التنميط محفوظًا حين ينتقل إلى قسم آخر أو يغلق التطبيق ويفتحه مجددًا. وألزمها أيضًا بإتاحة الاختيار «مباشرةً وبسهولة» على صفحة Instagram الرئيسية في تطبيق Android، وفي Instagram Reels، وعلى صفحة Facebook الرئيسية و Reels. وحدد غرامة €100,000 يوميًا، بحد أقصى €5,000,000.

عُلّق تنفيذ الحكم حتى 31 ديسمبر 2025. وفي 10 مارس 2026، أيدت محكمة استئناف أمستردام الحكم ورفعت الحد الأقصى للغرامة إلى €10 ملايين. ويذكر الحكم أن جزءًا كبيرًا من الأمر نُفّذ، وأن Meta أعلنت إقامة دعوى موضوعية، أي قضية كاملة تُبحث فيها الوقائع والأسس القانونية ولا يزال النظر فيها مرتقبًا.

يقتصر الأثر على صنّاع المقاطع على المستخدمين في هولندا الذين يختارون الخلاصة دون تنميط. قبل الحكم، كان التطبيق يعيدهم إلى الخلاصة المرتبة. الآن يستمر اختيارهم، فلا يرى Reels الخاصة بك من هؤلاء المستخدمين إلا المتابعون.

قضايا التصميم المسبب للإدمان: نتائج أولية لا قرارات

القضايا الأكبر على مستوى الاتحاد الأوروبي. تقول المفوضية في الحالتين إن تصميم المنصتين، بما فيه نظام الترشيح المخصص، يخالف قانون الخدمات الرقمية. والخطوة المتخذة حتى الآن في الحالتين نتيجة أولية: رأي مؤقت ترسله المفوضية إلى الشركة ليتسنى لها الدفاع عن نفسها. وتقول بيانات المفوضية الصحفية إن هذه النتائج لا تستبق النتيجة النهائية.

الخطوة التالية بحسب المفوضية: تستطيع كل شركة الاطلاع على ملف التحقيق والرد كتابةً، وتُستشار الهيئة الأوروبية للخدمات الرقمية. وفقط إذا «تأكدت في النهاية» آراء المفوضية، يمكنها اعتماد قرار بعدم الامتثال قد يحمل غرامة تصل إلى 6% من إجمالي المبيعات السنوية العالمية للشركة. لم تحدد المفوضية موعدًا لأي من القرارين. وحتى ذلك الحين، لا يقع على الشركتين التزام قانوني بتغيير خلاصاتهما؛ والتغييرات أعلاه أمثلة لا أوامر.

X: تحقيق مفتوح في نظام الترشيح القائم على Grok

يختلف وضع X. في 26 يناير 2026، فتحت المفوضية تحقيقًا جديدًا بشأن Grok على X، ووسّعت قضيتها التي بدأت في ديسمبر 2023 حول أنظمة ترشيح X لتشمل «انتقالها المعلن حديثًا إلى نظام ترشيح قائم على Grok». وقالت المفوضية إن بدء الإجراءات الرسمية «لا يستبق نتائجها». وحتى 4 أكتوبر 2026، لم نجد إعلانًا عن نتائج أولية بشأن نظام الترشيح.

صدر بالفعل قرار واحد بشأن X وفق قانون الخدمات الرقمية. في 5 ديسمبر 2025، غرّمت المفوضية X مبلغ €120 مليون بسبب تصميم علامة التحقق الزرقاء وسجل الإعلانات وإتاحة البيانات للباحثين. لم يتعلق القرار بالخلاصة أو ترتيب المقاطع.

ما قد يتغير للمقاطع إذا أصبحت النتائج قرارات

هذا القسم استنتاجنا من الإجراءات التي سمّتها المفوضية. لم يُؤمر بأي من هذه التغييرات، ولن تسري إلا في الاتحاد الأوروبي.

• إيقاف التشغيل التلقائي افتراضيًا: سيضطر المشاهد إلى بدء كل فيديو. ستحتاج الصورة الأولى والنص على الغلاف إلى كسب الضغط، لا ثواني الصوت الأولى فقط.
• تقييد التمرير بلا نهاية أو فرض فواصل: عدد أقل من الفيديوهات في الجلسة، وفرص أقل لعرض أي مقطع. ستزداد المنافسة على كل موضع.
• نظام ترشيح أقل تركيزًا على التفاعل: لم تقل المفوضية وفق أي معايير سيرتب المحتوى. قد تفقد المقاطع المصممة فقط لردود الفعل السريعة بعض ميزتها، لكن لا يمكن لأحد تحديد المقدار.
• خلاصة غير مخصصة افتراضيًا: إذا جعل قرار نهائي مستقبلًا الخلاصة دون تنميط افتراضية، فسيصبح عدد المتابعين أهم بكثير في الاتحاد الأوروبي مما هو اليوم. لا تأمر النتائج بذلك.

تحد نقطتان من الخطر. تسير العملية ببطء: استغرقت قضية TikTok عامين للوصول إلى النتائج الأولية. وقالت TikTok إنها ستطعن في النتائج «بكل الوسائل المتاحة».

ما ينبغي لصانع المقاطع فعله الآن

1. افحص مواقع مشاهديك. في تحليلات TikTok و Instagram و YouTube، انظر إلى حصة المشاهدات القادمة من دول الاتحاد الأوروبي. إذا كانت صغيرة، فلا شيء هنا يؤثر فيك حتى الآن.
2. إذا كانت حصة الاتحاد الأوروبي كبيرة، فابنِ جمهور متابعين، لا مشاهدات فقط. في خلاصات Meta غير المخصصة وخلاصة Following في TikTok، يظل المتابعون الجمهور الذي يرى منشوراتك.
3. انشر حين ينشط متابعوك في الاتحاد الأوروبي. تعرض الخلاصات الزمنية الأحدث أولًا، لذا يهم التوقيت فيها أكثر من الخلاصة المرتبة. اقرأ سرعة النشر والحداثة.
4. اجعل الصورة الأولى مفهومة بلا صوت، حتى يعمل المقطع إذا لم يعد التشغيل التلقائي الخيار الافتراضي.
5. لا تغيّر أسلوب التحرير استجابةً لإشاعة عن قرار نهائي. راجع بيانات المفوضية الصحفية عن قانون الخدمات الرقمية بحثًا عن قرار بعدم الامتثال قبل أن تتصرف.
6. تعرّف إلى أدوات تحكم المشاهد المتاحة الآن في كل بلد: Your Algorithm على Instagram وManage Topics والفلاتر على TikTok تتيحان للمشاهدين تضييق ما يرونه اليوم.

أسئلة

المصادر

راجعنا كل معلومة في هذه الصفحة على هذه المصادر في التاريخ المذكور أعلاه. قواعد المنصات وأسعارها تتغير كثيرًا. وجدت خطأ؟ أخبرنا.

1. 1European Commission: Commission preliminarily finds TikTok's addictive design in breach of the Digital Services Act (February 6, 2026)digital-strategy.ec.europa.eu
2. 2European Commission: Commission preliminarily finds the addictive design of Instagram and Facebook in breach of the Digital Services Act (July 10, 2026)digital-strategy.ec.europa.eu
3. 3European Commission: Commission investigates Grok and X's recommender systems (January 26, 2026)digital-strategy.ec.europa.eu
4. 4European Commission: Commission fines X €120 million under the Digital Services Act (December 5, 2025)digital-strategy.ec.europa.eu
5. 5Digital Services Act, Article 38: Recommender systems (text)eu-digital-services-act.com
6. 6TikTok Newsroom: An update on fulfilling our commitments under the Digital Services Act (August 4, 2023)newsroom.tiktok.com
7. 7Meta: New features and additional transparency measures as the Digital Services Act comes into effect (August 22, 2023)about.fb.com
8. 8Amsterdam Court of Appeal judgment, Meta Ireland v. Bits of Freedom (March 10, 2026, English translation)bitsoffreedom.nl
9. 9ABC News: Instagram chief Adam Mosseri warns against turning off algorithm (September 10, 2026)abc.net.au
10. 10Euronews: TikTok's addictive design breaches EU law, Commission says (February 6, 2026)euronews.com
11. 11AP via WTOP: EU demands Facebook and Instagram dismantle design features it calls addictive (July 10, 2026)wtop.com

أدلة ذات صلة

• خوارزميتكيتيح Instagram الآن للمشاهدين اختيار مواضيعهم بأنفسهم. هل سيغيّر ذلك من يرى مقاطعي المتخصصة؟
• عناصر تحكم المشاهدهل يستطيع مشاهدو TikTok تصفية مجالي أو مقاطعي المصنوعة بمساعدة الذكاء الاصطناعي من صفحة For You لديهم؟
• سرعة النشرهل يزيد وصول المقطع إذا نشرته خلال ساعات من صدور الحلقة؟
• حسابات المراهقينهل تمنع الشتائم أو المحتوى الخطر في مقاطعي Instagram من عرضها لبعض المشاهدين؟