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Feed nell’UE: opzioni non personalizzate e i casi DSA sul design che crea dipendenza

Dal 2023 gli utenti UE possono disattivare i feed personalizzati. Le conclusioni preliminari DSA contro TikTok e Meta nel 2026 non sono decisioni definitive.

Aggiornato il 4 ottobre 20269 min di lettura11 fonti

In breve

Da agosto 2023 la legge dell’UE obbliga TikTok, Instagram, Facebook e altre piattaforme molto grandi a offrire un feed non basato sulla profilazione, e in quei feed una pagina di clip raggiunge soprattutto i follower o chi guarda video già popolari. Il 6 febbraio 2026 (TikTok) e il 10 luglio 2026 (Meta) la Commissione europea ha emesso conclusioni preliminari secondo cui scorrimento infinito, riproduzione automatica e sistemi di raccomandazione molto personalizzati violano il Digital Services Act. Le conclusioni preliminari non sono decisioni definitive: le aziende possono rispondere, e nulla deve cambiare finché la Commissione non adotta una decisione.

In questa pagina

La norma alla base: l’articolo 38 del Digital Services Act
Cosa mostra un feed non personalizzato su TikTok e sulle app di Meta
Quante persone usano questi feed? Nessuna piattaforma l’ha detto
I Paesi Bassi: un tribunale ha reso stabile la scelta su Meta
I casi sul design che crea dipendenza: conclusioni preliminari, non decisioni
X: un’indagine aperta sul sistema di raccomandazione Grok
Cosa potrebbe cambiare per le clip se le conclusioni diventassero decisioni
Cosa dovrebbe fare un clipper adesso
Domande
Fonti

La norma alla base: l’articolo 38 del Digital Services Act

Il Digital Services Act (DSA), il Regolamento sui servizi digitali, è la legge dell’UE che regola le piattaforme online. I suoi obblighi più severi si applicano alle piattaforme online di dimensioni molto grandi (VLOP), i servizi che la Commissione designa in ragione delle loro dimensioni. I casi della Commissione del 2026 ne riguardano tre: TikTok, Instagram e Facebook di Meta, e X.

L’articolo 38 dice che le VLOP che usano sistemi di raccomandazione «forniscono almeno un’opzione per ciascuno dei loro sistemi di raccomandazione che non sia basata sulla profilazione». La profilazione qui significa usare i dati di una persona per prevederne gli interessi. Un feed non personalizzato quindi non può scegliere i video in base a ciò che hai guardato, apprezzato o cercato prima.

Le grandi piattaforme hanno lanciato queste opzioni nell’agosto 2023, quando gli obblighi del DSA hanno iniziato ad applicarsi a loro. Le opzioni sono disponibili per gli utenti nell’UE. Sono una scelta, non l’impostazione predefinita.

Cosa mostra un feed non personalizzato su TikTok e sulle app di Meta

TikTok e Meta hanno descritto le loro opzioni quando le hanno lanciate. Le descrizioni contano per i clipper perché decidono se chi non ti segue possa trovare la tua clip.

Piattaforma	Quando è stata annunciata	Cosa mostra l’opzione non personalizzata	Cosa significa per una pagina di clip (nostra lettura)
TikTok	4 agosto 2023	I feed Per te e LIVE mostrano «video popolari sia dei luoghi in cui vivono sia di tutto il mondo»; la ricerca mostra contenuti popolari della regione e della lingua dell’utente; i feed Seguiti e Amici sono in ordine cronologico	Una nuova clip raggiunge questi spettatori solo dopo essere diventata popolare, oppure tramite i follower
Facebook e Instagram	22 agosto 2023	Reels, Storie, Ricerca e altre sezioni si possono vedere «non ordinati da Meta»; Storie e Reels solo di persone che l’utente segue, dal più recente; risultati di ricerca basati soltanto sulle parole inserite	Chi non ti segue e usa questa opzione non vede i tuoi Reels nel suo feed; i follower li vedono in ordine di tempo

Nelle fonti di questo articolo non abbiamo trattato le opzioni UE di YouTube e di X, quindi non sono nella tabella.

Lo schema è lo stesso su entrambe le piattaforme. Un feed non personalizzato elimina il passaggio che dà alle pagine di clip la maggior parte delle visualizzazioni: il sistema di raccomandazione che mostra il post di un account sconosciuto a un estraneo a cui potrebbe piacere. Nella versione di Meta, i consigli a chi non ti segue spariscono. In quella di TikTok avvengono ancora, ma solo per video già popolari in una regione.

Quante persone usano questi feed? Nessuna piattaforma l’ha detto

Non abbiamo trovato alcun dato pubblicato su quanti utenti UE passino a un feed non personalizzato, su nessuna piattaforma.

Il numero più vicino è una stima per un altro paese. Il 10 settembre 2026 ABC News in Australia ha riferito che il capo di Instagram, Adam Mosseri, ha fatto «una stima ragionevole»: l’uso del feed cronologico Seguiti in Australia sarebbe «nell’ordine di poche percentuali». Ha anche detto, senza cifre, che l’engagement cala fino al 50 per cento nei feed cronologici, e che «Tutto ciò che non è l’impostazione predefinita, per la maggior parte del tempo, semplicemente non viene usato».

Sono dichiarazioni di una piattaforma contraria a rendere questi feed l’impostazione predefinita, e riguardano l’Australia, non l’UE. Eppure nessuno ha pubblicato prove che l’adozione nell’UE sia ampia. Per ora è improbabile che le opzioni non personalizzate cambino la copertura della maggior parte delle clip. Il rischio sta in ciò che potrebbe diventare l’impostazione predefinita.

I Paesi Bassi: un tribunale ha reso stabile la scelta su Meta

Un caso nazionale ha già cambiato il funzionamento dell’opzione, in un paese.

Il 2 ottobre 2025 il giudice dei provvedimenti d’urgenza del tribunale distrettuale di Amsterdam ha deciso in una causa promossa dal gruppo per i diritti digitali Bits of Freedom contro Meta. Il tribunale ha ordinato a Meta di rendere persistente la scelta di un feed non basato sulla profilazione, in modo che resti impostata quando l’utente passa a un’altra sezione o chiude e riapre l’app. Ha ordinato anche che la scelta sia «direttamente e facilmente accessibile» nella home di Instagram nell’app Android, in Instagram Reels, e nella home e nei Reels di Facebook. La penale era di €100,000 al giorno, fino a €5,000,000.

L’esecuzione è stata sospesa fino al 31 dicembre 2025. Il 10 marzo 2026 la Corte d’appello di Amsterdam ha confermato la decisione e ha portato la penale massima a €10 milioni. La sentenza osserva che gran parte dell’ordine è stata attuata e che Meta ha annunciato un procedimento nel merito: una causa completa sul merito, che deve ancora arrivare.

Per i clipper, l’effetto si limita agli utenti nei Paesi Bassi che scelgono il feed non basato sulla profilazione. Prima della sentenza, l’app li riportava al feed ordinato. Ora la loro scelta dura, quindi per quegli utenti solo i follower vedono i tuoi Reels.

I casi sul design che crea dipendenza: conclusioni preliminari, non decisioni

I casi più grandi sono a livello UE. In entrambi, la Commissione dice che il design delle piattaforme, compreso il sistema di raccomandazione personalizzato, viola il DSA. In entrambi, il passo compiuto finora è una conclusione preliminare: il parere provvisorio della Commissione, inviato all’azienda perché possa difendersi. I comunicati stampa della stessa Commissione dicono che queste conclusioni non pregiudicano l’esito.

	TikTok	Instagram e Facebook (Meta)
Procedimento aperto	19 febbraio 2024	16 maggio 2024
Conclusioni preliminari	6 febbraio 2026	10 luglio 2026
Funzioni citate	Scorrimento infinito, riproduzione automatica, notifiche push e il suo «sistema di raccomandazione molto personalizzato»	Scorrimento infinito, riproduzione automatica, notifiche push e i «sistemi di raccomandazione molto personalizzati»
Modifiche che secondo la Commissione potrebbero servire	Disattivare nel tempo lo scorrimento infinito, pause efficaci dallo schermo anche di notte, e «adattare il suo sistema di raccomandazione»	Disattivare per impostazione predefinita riproduzione automatica e scorrimento infinito, pause efficaci dallo schermo, e un sistema di raccomandazione «meno orientato all’engagement»
Risposta dell’azienda	TikTok ha definito le conclusioni «categoricamente false e del tutto infondate» (Euronews, 6 febbraio 2026)	Meta ha indicato i Teen Accounts e ha detto che «continuerà a collaborare in modo costruttivo» (AP, 10 luglio 2026)
Stato al 4 ottobre 2026	Nessuna decisione definitiva trovata	Nessuna decisione definitiva trovata

Cosa succede dopo, secondo la Commissione: ogni azienda può leggere il fascicolo dell’indagine e rispondere per iscritto, e viene consultato il Comitato europeo per i servizi digitali. Solo se i pareri della Commissione sono «infine confermati» può adottare una decisione di non conformità, che può comportare una sanzione fino al 6% del fatturato mondiale annuo dell’azienda. La Commissione non ha dato date per nessuna delle due decisioni. Fino ad allora le aziende non hanno alcun obbligo legale di cambiare i propri feed, e le modifiche elencate sopra sono esempi, non ordini.

X: un’indagine aperta sul sistema di raccomandazione Grok

X è in una posizione diversa. Il 26 gennaio 2026 la Commissione ha aperto una nuova indagine su Grok su X e ha esteso il suo caso del dicembre 2023 sui sistemi di raccomandazione di X per includere «il passaggio, annunciato di recente, a un sistema di raccomandazione basato su Grok». La Commissione ha detto che l’apertura del procedimento formale «non pregiudica il suo esito». Al 4 ottobre 2026, per quanto abbiamo trovato, non erano state annunciate conclusioni preliminari sul sistema di raccomandazione.

X ha già ricevuto una decisione DSA. Il 5 dicembre 2025 la Commissione ha multato X per €120 milioni per il design della spunta blu, il suo archivio degli annunci e l’accesso dei ricercatori ai dati. Quella decisione non riguardava il feed né il modo in cui le clip vengono classificate.

Cosa potrebbe cambiare per le clip se le conclusioni diventassero decisioni

Questa sezione è una nostra deduzione dai rimedi indicati dalla Commissione. Nessuna di queste modifiche è stata ordinata, e si applicherebbero solo nell’UE.

Riproduzione automatica disattivata per impostazione predefinita: gli spettatori dovrebbero avviare ogni video. Il primo fotogramma e il testo di copertina dovrebbero guadagnarsi il tocco, non solo i primi secondi di audio.
Limiti allo scorrimento infinito o pause forzate: meno video per sessione, quindi meno occasioni che una singola clip venga proposta. La concorrenza per ogni slot aumenterebbe.
Un sistema di raccomandazione meno orientato all’engagement: la Commissione non ha detto in base a cosa classificherebbe. Le clip pensate solo per reazioni rapide potrebbero perdere parte del loro vantaggio, ma nessuno può dire quanto.
Un’impostazione predefinita non personalizzata: se una decisione definitiva rendesse mai il feed non basato sulla profilazione l’impostazione predefinita, il numero di follower conterebbe molto più nell’UE di quanto conti oggi. Nulla nelle conclusioni lo ordina.

Due punti limitano il rischio. Il processo è lento: il caso TikTok ha impiegato due anni per arrivare alle conclusioni preliminari. E TikTok ha detto che contesterà le sue conclusioni «con ogni mezzo disponibile».

Cosa dovrebbe fare un clipper adesso

Controlla dove sono i tuoi spettatori. Nelle statistiche di TikTok, Instagram e YouTube guarda la quota di visualizzazioni dai paesi UE. Se è piccola, per ora nulla di questo ti riguarda.
Se la quota UE è grande, costruisci follower, non solo visualizzazioni. Nei feed non personalizzati di Meta e nel feed Seguiti di TikTok, i follower sono il pubblico che continua a vedere i tuoi post.
Pubblica quando i tuoi follower UE sono attivi. I feed cronologici mostrano prima il più recente, quindi il momento conta più che in un feed ordinato. Vedi velocità di pubblicazione e freschezza.
Rendi leggibile il primo fotogramma anche senza audio, così una clip funziona se la riproduzione automatica smette di essere l’impostazione predefinita.
Non cambiare il tuo montaggio per una voce non confermata su una decisione definitiva. Controlla i comunicati stampa della Commissione sul DSA per una decisione di non conformità prima di reagire.
Impara i controlli per gli spettatori che esistono già ovunque: Your Algorithm di Instagram e Gestisci argomenti e i filtri di TikTok permettono oggi agli spettatori di restringere ciò che vedono, in ogni paese.

Domande

TikTok o Instagram sono illegali nell’UE adesso?

No. Le conclusioni della Commissione sono preliminari. Entrambe le app funzionano normalmente, e la Commissione non ha adottato nei confronti di nessuna delle due aziende una decisione di non conformità sul design che crea dipendenza.

Le visualizzazioni degli utenti UE che usano un feed non personalizzato contano per le campagne?

Una visualizzazione è una visualizzazione sul contatore della piattaforma, a prescindere dal feed da cui arriva. L’opzione non personalizzata cambia quanti utenti UE possono trovare la tua clip, non il modo in cui le loro visualizzazioni vengono contate.

Uno spettatore nell’UE può restare in modo permanente su un feed non personalizzato?

Dipende dall’app e dal paese. Nei Paesi Bassi gli ordini del tribunale richiedono a Meta di mantenere la scelta quando gli utenti chiudono e riaprono Instagram o Facebook. Altrove, ABC News ha riferito a settembre 2026 che il feed Seguiti di Instagram torna al feed ordinato quando l’app viene chiusa e riaperta.

Quanto potrebbe essere alta una multa?

Fino al 6% del fatturato mondiale annuo totale dell’azienda, se la Commissione conferma i suoi pareri in una decisione di non conformità. La multa a X di €120 milioni del dicembre 2025 è stata la prima decisione di non conformità al DSA.

Questo vale per YouTube Shorts?

Le conclusioni del 2026 sul design che crea dipendenza riguardavano TikTok e Meta, non YouTube. L’articolo 38 si applica a ogni piattaforma molto grande designata che usi un sistema di raccomandazione, ma per questo articolo non abbiamo verificato l’opzione UE di YouTube.

Le stesse regole arriveranno in altri paesi?

Alcuni governi stanno valutando idee simili. ABC News ha riferito che il governo australiano a settembre 2026 ha proposto di obbligare le piattaforme a offrire agli utenti la scelta di rinunciare ai feed algoritmici. È una proposta, non una legge.

Fonti

Abbiamo verificato ogni affermazione di questa pagina su queste fonti nella data indicata sopra. Le regole e le tariffe delle piattaforme cambiano spesso. Hai trovato un errore? Scrivici.

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