Excluir sua conta do FastClip

Você pode excluir sua conta no app para iPhone ou na web. A exclusão é permanente. Não é possível desfazer.

1. Entre no FastClip.
2. Abra Ajustes.
3. Role até a seção Conta.
4. Toque em Excluir conta e confirme.

Apagar o app do seu iPhone não exclui a sua conta.

Remover só uma conta conectada do X ou do Instagram

Você não precisa excluir sua conta do FastClip para remover uma conta de rede social. Abra Ajustes. Ao lado da conta, toque no botão de desvincular e toque de novo para confirmar. O FastClip exclui o token de acesso dessa conta e não pode mais postar nela. Para revogar o acesso também do lado da plataforma, remova o FastClip no Instagram (Configurações, depois Permissões de sites ou Apps e sites) ou no X (Configurações, depois Segurança e acesso à conta, depois Aplicativos e sessões).

O que excluímos

• Sua conta e todas as sessões de login dela.
• Suas fontes, seus rascunhos, seus cortes finalizados e seus modelos.
• Os tokens de acesso das contas do X e do Instagram que você conectou.
• Os relatórios do seu aparelho e o seu chat de suporte.
• As mídias armazenadas que só a sua conta usa.
• Uma assinatura paga ativa. Nós a cancelamos.

Os cortes que você já postou no X ou no Instagram continuam nessas plataformas. Exclua-os por lá.

O que mantemos

• Seu endereço de e-mail em uma lista de supressão, para nunca mais enviarmos e-mails a você.
• Registros de cobrança limitados, que a legislação fiscal e contábil nos obriga a guardar. O Stripe, nosso processador de pagamentos, mantém os próprios registros.
• Logs do servidor, até expirarem no prazo normal.
• Cópias de mensagens de suporte e de alertas de atividade que já chegaram à equipe do FastClip pelo Telegram.

Se você não consegue entrar

Escreva para [email protected] a partir do endereço de e-mail da sua conta do FastClip e peça que a excluamos. Se você usou Iniciar sessão com a Apple e ocultou seu e-mail, informe o seu endereço de retransmissão privado. Você o encontra nos ajustes da sua Conta Apple, em Iniciar sessão com a Apple.