Feeds de la UE: opciones no personalizadas y los casos de la DSA sobre diseño adictivo

La norma de fondo: el artículo 38 de la Ley de Servicios Digitales

La Ley de Servicios Digitales (DSA, por sus siglas en inglés) es la ley de la UE que regula las plataformas en línea. Sus obligaciones más estrictas se aplican a las plataformas en línea de muy gran tamaño (VLOP), los servicios que la Comisión designa por su tamaño. Los casos de la Comisión de 2026 abarcan tres de ellas: TikTok, Instagram y Facebook de Meta, y X.

El artículo 38 dice que las VLOP que usan sistemas de recomendación «ofrecerán al menos una opción para cada uno de sus sistemas de recomendación que no se base en la elaboración de perfiles». La elaboración de perfiles significa aquí usar los datos de una persona para predecir sus intereses. Por tanto, un feed no personalizado no puede elegir videos a partir de lo que viste, marcaste con «me gusta» o buscaste antes.

Las grandes plataformas lanzaron estas opciones en agosto de 2023, cuando empezaron a aplicárseles las obligaciones de la DSA. Las opciones están disponibles para los usuarios de la UE. Son una elección, no el ajuste por defecto.

Qué muestra un feed no personalizado en TikTok y en las apps de Meta

TikTok y Meta describieron sus opciones cuando las lanzaron. Las descripciones importan a los clippers porque deciden si alguien que no te sigue puede encontrar tu clip.

En las fuentes de este artículo no tratamos las opciones de YouTube ni de X en la UE, así que no están en la tabla.

El patrón es el mismo en las dos plataformas. Un feed no personalizado elimina el paso que da a las páginas de clips la mayor parte de sus vistas: el recomendador que enseña una publicación de una cuenta desconocida a un extraño al que quizá le guste. En la versión de Meta, desaparecen las recomendaciones a quienes no te siguen. En la versión de TikTok siguen existiendo, pero solo para los videos que ya son populares en una región.

¿Cuánta gente usa estos feeds? Ninguna plataforma lo ha dicho

No encontramos ninguna cifra publicada sobre cuántos usuarios de la UE cambian a un feed no personalizado, en ninguna plataforma.

El número más cercano es una estimación para otro país. El 10 de septiembre de 2026, ABC News de Australia informó de que el jefe de Instagram, Adam Mosseri, hizo una «conjetura fundamentada»: que el uso del feed cronológico Siguiendo en Australia estaba «en porcentajes de un solo dígito bajo». También dijo, sin cifras, que la interacción caía hasta un 50 % en los feeds cronológicos, y que «Todo lo que no es el ajuste por defecto simplemente no se usa la mayor parte del tiempo».

Son declaraciones de una plataforma que se opone a que esos feeds sean el ajuste por defecto, y tratan de Australia, no de la UE. Aun así, nadie ha publicado pruebas de que el uso en la UE sea alto. Por ahora, es poco probable que las opciones no personalizadas cambien el alcance de la mayoría de los clips. El riesgo está en lo que podría convertirse en el ajuste por defecto.

Países Bajos: un tribunal hizo que la elección en Meta se mantenga

Un caso nacional ya ha cambiado el funcionamiento de la opción, en un país.

El 2 de octubre de 2025, el juez de medidas cautelares del Tribunal de Distrito de Ámsterdam dictó sentencia en un caso presentado por el grupo de derechos digitales Bits of Freedom contra Meta. El tribunal ordenó a Meta que hiciera persistente la elección de un usuario de un feed sin elaboración de perfiles, de modo que se mantenga cuando el usuario pasa a otra sección o cierra y vuelve a abrir la app. También ordenó que la elección fuera «directa y fácilmente accesible» en la página de inicio de Instagram en la app de Android, en Instagram Reels y en la página de inicio y los Reels de Facebook. La sanción era de €100,000 al día, hasta un máximo de €5,000,000.

La ejecución quedó suspendida hasta el 31 de diciembre de 2025. El 10 de marzo de 2026, el Tribunal de Apelación de Ámsterdam confirmó la sentencia y elevó la sanción máxima a €10 million. La sentencia señala que gran parte de la orden se ha cumplido y que Meta ha anunciado un procedimiento sobre el fondo: un juicio completo del caso, que aún está por llegar.

Para los clippers, el efecto se limita a los usuarios de los Países Bajos que eligen el feed sin elaboración de perfiles. Antes de la sentencia, la app los devolvía al feed ordenado. Ahora su elección se mantiene, así que, para esos usuarios, solo los seguidores ven tus Reels.

Los casos sobre diseño adictivo: conclusiones preliminares, no decisiones

Los casos más grandes están a escala de la UE. En ambos, la Comisión dice que el diseño de las plataformas, incluido el recomendador personalizado, infringe la DSA. En ambos, el paso dado hasta ahora es una conclusión preliminar: la opinión provisional de la Comisión, enviada a la empresa para que pueda defenderse. Los comunicados de prensa de la propia Comisión dicen que estas conclusiones no prejuzgan el resultado.

Qué pasa después, según la Comisión: cada empresa puede leer el expediente de la investigación y responder por escrito, y se consulta a la Junta Europea de Servicios Digitales. Solo si las opiniones de la Comisión se «confirman en última instancia» puede adoptar una decisión de incumplimiento, que puede conllevar una multa de hasta el 6 % del volumen de negocios anual mundial de la empresa. La Comisión no ha dado fecha para ninguna de las dos decisiones. Hasta entonces, las empresas no tienen ninguna obligación legal de cambiar sus feeds, y los cambios enumerados arriba son ejemplos, no órdenes.

X: una investigación abierta sobre el recomendador de Grok

X está en una situación distinta. El 26 de enero de 2026, la Comisión abrió una nueva investigación sobre Grok en X y amplió su caso de diciembre de 2023 sobre los sistemas de recomendación de X para incluir «su cambio, anunciado recientemente, a un sistema de recomendación basado en Grok». La Comisión dijo que la apertura de un procedimiento formal «no prejuzga su resultado». Que sepamos, a 4 de octubre de 2026 no se habían anunciado conclusiones preliminares sobre el recomendador.

X ya ha recibido una decisión de la DSA. El 5 de diciembre de 2025, la Comisión multó a X con €120 million por el diseño de su marca de verificación azul, su repositorio de publicidad y el acceso de los investigadores a los datos. Esa decisión no trataba del feed ni de cómo se clasifican los clips.

Qué podría cambiar para los clips si las conclusiones se convierten en decisiones

Esta sección es una inferencia nuestra a partir de las medidas correctoras que nombró la Comisión. Ninguno de estos cambios se ha ordenado, y se aplicarían solo en la UE.

• Reproducción automática desactivada por defecto: los espectadores tendrían que iniciar cada video. El primer fotograma y el texto de la portada tendrían que ganarse el toque, y no solo los primeros segundos de sonido.
• Límites al scroll infinito o pausas forzadas: menos videos por sesión, y por tanto menos oportunidades de que se sirva un clip concreto. La competencia por cada hueco aumentaría.
• Un recomendador menos orientado a la interacción: la Comisión no ha dicho con qué criterio ordenaría los videos. Los clips hechos solo para provocar reacciones rápidas podrían perder parte de su ventaja, pero nadie puede decir cuánta.
• Un ajuste por defecto no personalizado: si una decisión final convirtiera alguna vez un feed sin elaboración de perfiles en el ajuste por defecto, el número de seguidores importaría mucho más en la UE que hoy. Nada en las conclusiones lo ordena.

Dos puntos limitan el riesgo. El proceso es lento: el caso de TikTok tardó dos años en llegar a las conclusiones preliminares. Y TikTok ha dicho que impugnará sus conclusiones «por todos los medios disponibles».

Qué debería hacer ahora un clipper

1. Comprueba dónde están tus espectadores. En las analíticas de TikTok, Instagram y YouTube, mira la proporción de vistas procedentes de países de la UE. Si es pequeña, nada de esto te afecta todavía.
2. Si la proporción de la UE es grande, crea seguidores, no solo vistas. En los feeds no personalizados de Meta y en el feed Siguiendo de TikTok, los seguidores son el público que sigue viendo tus publicaciones.
3. Publica cuando tus seguidores de la UE estén activos. Los feeds cronológicos muestran primero lo más nuevo, así que el momento importa más ahí que en un feed ordenado. Consulta la rapidez de publicación y la frescura.
4. Haz que el primer fotograma se entienda sin sonido, para que un clip funcione si la reproducción automática deja alguna vez de ser el ajuste por defecto.
5. No cambies tu edición por un rumor sobre una decisión final. Consulta los comunicados de prensa de la Comisión sobre la DSA para ver si hay una decisión de incumplimiento antes de reaccionar.
6. Aprende los controles para espectadores que ya existen en todas partes: Your Algorithm de Instagram y Manage Topics y los filtros de TikTok permiten hoy a los espectadores acotar lo que ven, en todos los países.

Preguntas

Fuentes

Comprobamos cada afirmación de esta página con estas fuentes en la fecha indicada arriba. Las reglas y las tarifas de las plataformas cambian a menudo. ¿Has visto un error? Avísanos.

1. 1European Commission: Commission preliminarily finds TikTok's addictive design in breach of the Digital Services Act (February 6, 2026)digital-strategy.ec.europa.eu
2. 2European Commission: Commission preliminarily finds the addictive design of Instagram and Facebook in breach of the Digital Services Act (July 10, 2026)digital-strategy.ec.europa.eu
3. 3European Commission: Commission investigates Grok and X's recommender systems (January 26, 2026)digital-strategy.ec.europa.eu
4. 4European Commission: Commission fines X €120 million under the Digital Services Act (December 5, 2025)digital-strategy.ec.europa.eu
5. 5Digital Services Act, Article 38: Recommender systems (text)eu-digital-services-act.com
6. 6TikTok Newsroom: An update on fulfilling our commitments under the Digital Services Act (August 4, 2023)newsroom.tiktok.com
7. 7Meta: New features and additional transparency measures as the Digital Services Act comes into effect (August 22, 2023)about.fb.com
8. 8Amsterdam Court of Appeal judgment, Meta Ireland v. Bits of Freedom (March 10, 2026, English translation)bitsoffreedom.nl
9. 9ABC News: Instagram chief Adam Mosseri warns against turning off algorithm (September 10, 2026)abc.net.au
10. 10Euronews: TikTok's addictive design breaches EU law, Commission says (February 6, 2026)euronews.com
11. 11AP via WTOP: EU demands Facebook and Instagram dismantle design features it calls addictive (July 10, 2026)wtop.com

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