Xóa tài khoản FastClip của bạn

Bạn có thể xóa tài khoản trong ứng dụng iPhone hoặc trên web. Việc xóa là vĩnh viễn. Bạn không thể hoàn tác.

1. Đăng nhập vào FastClip.
2. Mở Settings (Cài đặt).
3. Cuộn tới mục Account (Tài khoản).
4. Chạm Delete account (Xóa tài khoản), rồi xác nhận.

Xóa ứng dụng iPhone khỏi điện thoại không xóa tài khoản của bạn.

Chỉ gỡ một tài khoản X hoặc Instagram đã kết nối

Bạn không cần xóa tài khoản FastClip để gỡ một tài khoản mạng xã hội. Mở Settings. Bên cạnh tài khoản, chạm nút hủy liên kết, rồi chạm lần nữa để xác nhận. FastClip xóa mã truy cập của mình đối với tài khoản đó và không còn đăng được lên đó. Để thu hồi quyền truy cập ở cả phía nền tảng, hãy gỡ FastClip trong Instagram (“Settings”, rồi “Website permissions” hoặc “Apps and websites”) hoặc trong X (“Settings”, rồi “Security and account access”, rồi “Apps and sessions”).

Chúng tôi xóa gì

• Tài khoản của bạn và mọi phiên đăng nhập của tài khoản.
• Các nguồn, clip nháp, clip hoàn chỉnh và mẫu của bạn.
• Mã truy cập của các tài khoản X và Instagram bạn đã kết nối.
• Các báo cáo từ thiết bị và cuộc trò chuyện hỗ trợ của bạn.
• Tệp phương tiện đã lưu mà chỉ tài khoản của bạn sử dụng.
• Gói trả phí đang hoạt động. Chúng tôi hủy gói đó.

Những clip bạn đã đăng lên X hoặc Instagram vẫn nằm trên các nền tảng đó. Hãy xóa chúng tại đó.

Chúng tôi giữ lại gì

• Địa chỉ email của bạn trong một danh sách chặn gửi, để chúng tôi không bao giờ gửi email cho bạn nữa.
• Một số ít hồ sơ thanh toán mà luật thuế và kế toán buộc chúng tôi phải lưu. Stripe, đơn vị xử lý thanh toán của chúng tôi, giữ hồ sơ riêng của họ.
• Nhật ký máy chủ, cho đến khi hết hạn theo lịch thông thường.
• Bản sao các tin nhắn hỗ trợ và cảnh báo hoạt động đã tới đội ngũ FastClip qua Telegram.

Nếu bạn không đăng nhập được

Gửi email tới [email protected] từ địa chỉ email của tài khoản FastClip của bạn và yêu cầu chúng tôi xóa tài khoản. Nếu bạn đã dùng Sign in with Apple và ẩn email, hãy cho chúng tôi biết địa chỉ chuyển tiếp riêng tư của bạn. Bạn tìm thấy địa chỉ này trong phần cài đặt Tài khoản Apple, mục “Đăng nhập bằng Apple”.