سپورٹ
اپنا FastClip اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں
اپنا اکاؤنٹ کیسے ڈیلیٹ کریں، ہم کیا ڈیلیٹ کرتے ہیں اور کیا رکھتے ہیں۔
اپ ڈیٹ: 28 ستمبر، 2026
آپ iPhone ایپ میں یا ویب پر اپنا اکاؤنٹ ڈیلیٹ کر سکتے ہیں۔ ڈیلیٹ کرنا مستقل ہے۔ اسے واپس نہیں کیا جا سکتا۔
- FastClip میں سائن ان کریں۔
- Settings (سیٹنگز) کھولیں۔
- Account (اکاؤنٹ) سیکشن تک اسکرول کریں۔
- Delete account (اکاؤنٹ ڈیلیٹ کریں) پر ٹیپ کریں، پھر تصدیق کریں۔
فون سے iPhone ایپ ڈیلیٹ کرنے سے آپ کا اکاؤنٹ ڈیلیٹ نہیں ہوتا۔
صرف کنیکٹ کیا گیا X یا Instagram اکاؤنٹ ہٹائیں
سوشل اکاؤنٹ ہٹانے کے لیے اپنا FastClip اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کی ضرورت نہیں۔ Settings کھولیں۔ اکاؤنٹ کے ساتھ والے ان لنک بٹن پر ٹیپ کریں، پھر تصدیق کے لیے دوبارہ ٹیپ کریں۔ FastClip اس اکاؤنٹ کا ایکسس ٹوکن ڈیلیٹ کر دیتا ہے اور پھر اس پر پوسٹ نہیں کر سکتا۔ پلیٹ فارم کی طرف سے بھی رسائی ختم کرنے کے لیے FastClip کو Instagram میں (Settings، پھر Website permissions یا Apps and websites) یا X میں (Settings، پھر Security and account access، پھر Apps and sessions) سے ہٹائیں۔
ہم کیا ڈیلیٹ کرتے ہیں
- آپ کا اکاؤنٹ اور اس کے تمام سائن ان سیشنز۔
- آپ کے سورسز، ڈرافٹ کلپس، فائنل کلپس اور ٹیمپلیٹس۔
- آپ کے کنیکٹ کیے گئے X اور Instagram اکاؤنٹس کے ایکسس ٹوکنز۔
- آپ کی ڈیوائس رپورٹس اور آپ کی سپورٹ چیٹ۔
- محفوظ کیا گیا وہ میڈیا جو صرف آپ کا اکاؤنٹ استعمال کرتا ہے۔
- کوئی فعال پیڈ سبسکرپشن۔ ہم اسے منسوخ کر دیتے ہیں۔
جو کلپس آپ پہلے ہی X یا Instagram پر پوسٹ کر چکے ہیں وہ ان پلیٹ فارمز پر رہتے ہیں۔ انہیں وہیں ڈیلیٹ کریں۔
ہم کیا رکھتے ہیں
- آپ کا ای میل ایڈریس، ای میل نہ بھیجنے والی فہرست (suppression list) میں، تاکہ ہم آپ کو دوبارہ کبھی ای میل نہ کریں۔
- بلنگ کے محدود ریکارڈز جو ٹیکس اور اکاؤنٹنگ کے قانون کے تحت ہمیں رکھنے ہوتے ہیں۔ ہمارا پیمنٹ پروسیسر Stripe اپنے ریکارڈز الگ رکھتا ہے۔
- سرور لاگز، جب تک وہ اپنے معمول کے شیڈول پر ختم نہ ہو جائیں۔
- سپورٹ میسجز اور ایکٹیویٹی الرٹس کی وہ کاپیاں جو Telegram کے ذریعے پہلے ہی FastClip ٹیم تک پہنچ چکی ہیں۔
اگر سائن ان نہ ہو سکے
اپنے FastClip اکاؤنٹ والے ای میل ایڈریس سے [email protected] پر ای میل کریں اور اکاؤنٹ ڈیلیٹ کرنے کو کہیں۔ اگر آپ نے Sign in with Apple استعمال کیا تھا اور ای میل چھپایا تھا تو ہمیں اپنا پرائیویٹ ریلے ایڈریس بتائیں۔ یہ آپ کو اپنی Apple Account سیٹنگز میں Sign in with Apple کے تحت ملے گا۔
سوالات؟ [email protected] پر ای میل کریں یا ایپ میں Chat (چیٹ) ٹیب استعمال کریں۔ ہم آپ کا ڈیٹا کیسے سنبھالتے ہیں، یہ پرائیویسی پالیسی میں پڑھیں، یا دوسرے جواب سپورٹ پیج پر دیکھیں۔