FastClip-Konto löschen

Du kannst dein Konto in der iPhone-App oder im Web löschen. Die Löschung ist endgültig. Du kannst sie nicht rückgängig machen.

1. Melde dich bei FastClip an.
2. Öffne Einstellungen.
3. Scrolle zum Abschnitt Konto.
4. Tippe auf Konto löschen und bestätige.

Wenn du die iPhone-App von deinem Handy löschst, ist dein Konto damit nicht gelöscht.

Nur ein verbundenes X- oder Instagram-Konto entfernen

Um ein Social-Media-Konto zu entfernen, musst du dein FastClip-Konto nicht löschen. Öffne Einstellungen. Tippe neben dem Konto auf die Schaltfläche zum Trennen und zum Bestätigen noch einmal. FastClip löscht sein Zugriffstoken für dieses Konto und kann dort nicht mehr posten. Um den Zugriff auch auf der Seite der Plattform zu widerrufen, entferne FastClip in Instagram (Einstellungen, dann „Website-Berechtigungen“ oder „Apps und Websites“) oder in X (Einstellungen, dann „Sicherheit und Account-Zugriff“, dann „Apps und Sitzungen“).

Was wir löschen

• Dein Konto und alle seine Anmeldesitzungen.
• Deine Quellen, Entwürfe, fertigen Clips und Vorlagen.
• Die Zugriffstoken der X- und Instagram-Konten, die du verbunden hast.
• Deine Geräteberichte und deinen Support-Chat.
• Gespeicherte Medien, die nur dein Konto verwendet.
• Ein aktives bezahltes Abo. Wir kündigen es.

Clips, die du schon auf X oder Instagram gepostet hast, bleiben auf diesen Plattformen. Lösche sie dort.

Was wir behalten

• Deine E-Mail-Adresse auf einer Sperrliste, damit wir dir nie wieder E-Mails schicken.
• Begrenzte Abrechnungsunterlagen, die wir nach Steuer- und Buchführungsrecht aufbewahren müssen. Stripe, unser Zahlungsdienstleister, führt eigene Unterlagen.
• Serverprotokolle, bis sie nach ihrem normalen Zeitplan ablaufen.
• Kopien von Support-Nachrichten und Aktivitätsmeldungen, die das FastClip-Team bereits über Telegram erreicht haben.

Wenn du dich nicht anmelden kannst

Schreib von der E-Mail-Adresse deines FastClip-Kontos an [email protected] und bitte uns, es zu löschen. Wenn du „Mit Apple anmelden“ genutzt und deine E-Mail-Adresse verborgen hast, nenn uns deine private Relay-Adresse. Du findest sie in den Einstellungen deines Apple Accounts unter „Mit Apple anmelden“.